Ile kosztuje reklama wypożyczalni samochodów? Budżet i koszt rezerwacji

Reklama wypożyczalni samochodów kosztuje najczęściej od 1500 do 4000 zł miesięcznie budżetu emisji w Google i Meta, a w wakacje, przy lotniskach i w miejscowościach turystycznych, zwykle około dwa razy więcej. Do tego dochodzi materiał: film od twórcy UGC od 300 zł netto, pakiet 5 do 8 filmów na sezon 1500 do 3000 zł netto. Sama kwota niewiele jednak mówi. Ważniejsze jest, ile może kosztować jedna rezerwacja z reklamy, żeby wypożyczalnia na niej zarabiała. Ta liczba jest zupełnie inna dla najmu na dobę, na tydzień, długoterminowego dla firmy i dla auta zastępczego, więc liczymy każdy przypadek osobno.

Ile kosztuje reklama wypożyczalni samochodów miesięcznie

Budżet ma trzy części i warto trzymać je osobno, bo każda rośnie z innego powodu. Emisja rośnie z sezonem i z liczbą konkurentów w mieście. Materiał rośnie z liczbą klas aut i grup klientów, które chcecie pokazać. Obsługa zależy od tego, czy kampanię prowadzi ktoś u Was, czy firma zewnętrzna.

Kliknięcie w Google przy frazie typu „wypożyczalnia samochodów” z nazwą miasta kosztuje zwykle od około 1 do 4 zł, przy lotniskach w sezonie więcej. W Meta płacicie za wyświetlenia, więc tam o koszcie decyduje głównie to, czy film zatrzymuje kciuk w pierwszych dwóch sekundach.

Ile może kosztować jedna rezerwacja z reklamy

Najprostsza reguła: na pozyskanie klienta przeznaczacie najwyżej jedną trzecią marży z jego najmu, a resztę zostawiacie na zysk i na ryzyko szkód. Marża to tu przychód z najmu minus koszty, które ten najem generuje: amortyzacja auta, ubezpieczenie floty, mycie, przegląd po zwrocie. W przykładach poniżej przyjmujemy 30 proc. marży przy najmie krótkim i 20 proc. przy długoterminowym. To założenie do podmiany na Wasze liczby, a nie średnia rynkowa.

Z tej tabeli wychodzi najważniejszy wniosek dla budżetu: reklamowanie najmu na jedną dobę rzadko się opłaca, bo przy koszcie kliknięcia 2 zł i jednej rezerwacji na 10 do 20 kliknięć rezerwacja kosztuje 20 do 40 zł, czyli więcej niż cała dopuszczalna kwota. Na tydzień, na auto zastępcze i dla firm rachunek wychodzi dobrze nawet przy drogim kliknięciu. Dlatego kampanie warto ustawiać pod dłuższe najmy: minimalny okres w reklamie, osobne filmy dla klientów firmowych i osobna kampania na auto zastępcze.

Reklama własna czy prowizja pośrednika

Większość małych wypożyczalni dostaje dziś część rezerwacji przez porównywarki i pośredników. To wygodne, ale każda taka rezerwacja ma swój koszt w prowizji. Jeżeli pośrednik bierze na przykład 20 proc. od tygodniowego najmu za 1050 zł, oddajecie 210 zł, czyli dwa razy więcej niż kwota, którą według tabeli wyżej warto wydać na pozyskanie takiego klienta samemu. Ten sam klient, który wróci do Was bezpośrednio przy następnym wyjeździe, nie kosztuje już nic.

Rozsądny układ wygląda tak: pośrednicy wypełniają flotę w słabe tygodnie, a reklama własna buduje bazę klientów, którzy rezerwują bezpośrednio. Do tego dochodzą kanały rozliczane za samo zapytanie, w których płacicie tylko za klienta, który już szuka auta. Dobrym przykładem są serwisy, w których klient wysyła jedno zapytanie, a lokalne firmy odpowiadają ofertą, jak przy zapytaniach od klientów porównujących lokalne wypożyczalnie po koszcie całkowitym. Tam wygrywa ta wypożyczalnia, która od razu podaje pełną cenę.

Na co wydać pieniądze w pierwszym miesiącu

Jeśli zaczynacie od zera, budżet 2000 do 3000 zł na pierwszy miesiąc wystarczy, żeby sprawdzić, które grupy klientów odpowiadają na reklamę. Kolejność jest ważniejsza niż kwota:

1. Profil firmy w Google z prawdziwymi zdjęciami floty i placu. Bez tego kampania w wyszukiwarce traci część kliknięć na rzecz konkurentów z lepszymi opiniami. Koszt: czas, nie pieniądze.
2. Strona rezerwacji z pełną ceną. Kwota za cały okres z obowiązkowymi opłatami, kaucja i termin jej zwrotu w jednym miejscu. Każda niespodzianka przy ladzie kończy się złą opinią.
3. Trzy do pięciu filmów. Wydanie auta, zwrot i kaucja, odbiór na lotnisku albo bus na wyjazd. Pakiet od twórcy UGC to 1500 do 3000 zł netto i starcza na cały sezon.
4. Kampania w wyszukiwarce na frazy z miastem i dłuższym okresem („wynajem auta na tydzień”, „auto zastępcze z OC sprawcy”, „wynajem długoterminowy dla firm”). Około 1000 do 1500 zł.
5. Kampania wideo w Meta w promieniu kilkudziesięciu kilometrów. Około 1000 do 1500 zł na filmy, które pokazują wydanie i zwrot auta.

Po miesiącu patrzycie na jedną liczbę: koszt rezerwacji w każdej grupie. Grupę, która mieści się w progu z tabeli wyżej, skalujecie. Resztę wyłączacie.

Jakie filmy obniżają koszt rezerwacji

W reklamie wypożyczalni film działa wtedy, gdy odpowiada na obawę, która powstrzymuje klienta przed rezerwacją u mniejszej firmy. Najczęściej chodzi o kaucję, o ukryte opłaty i o to, czy ktoś będzie czekał przy wyjściu z terminalu o północy. Film z wydania auta, nagrany przez twórcę, który gra klienta, odpowiada na wszystkie trzy obawy i jest tańszy niż sesja zdjęciowa floty. Formaty, terminy nagrań i to, które hasła w reklamie wypożyczalni są ryzykowne, opisaliśmy na stronie o reklamie wypożyczalni samochodów.

Dwie rzeczy warto sprawdzić przed emisją, bo podnoszą koszt reklamy w najgorszy możliwy sposób, czyli przez skargi i kary. Po pierwsze, cena w reklamie ma obejmować opłaty, które płaci każdy klient. Po drugie, „auto z kierowcą” to przewóz osób, który wymaga licencji, a za transport drogowy bez wymaganej licencji kara wynosi 12 000 zł. Jak pokazać ratę i cenę promocyjną, gdy wypożyczalnia działa przy salonie, opisaliśmy przy reklamie salonu samochodowego.

Ile kosztuje reklama wypożyczalni u agencji, a ile samodzielnie

Stawki za poszczególne formaty filmów są w cenniku UGC, a twórców, którzy dobrze wypadają za kierownicą i przed kamerą, możecie przejrzeć w bazie twórców.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje reklama wypożyczalni samochodów w Google?

Najczęściej od 1000 do 2500 zł miesięcznie samej emisji w wyszukiwarce dla jednej lokalizacji, przy kliknięciu w cenie od około 1 do 4 zł. Przy lotnisku i w sezonie więcej. Kwota ma sens tylko wtedy, gdy kampania jest ustawiona pod dłuższe najmy, bo rezerwacja na jedną dobę rzadko pokrywa koszt kliknięć.

Czy reklama wypożyczalni na Facebooku się opłaca?

Tak, jeśli pokazuje film, a nie zdjęcie auta na placu, i jest kierowana na mieszkańców okolicy przed wakacjami, majówką albo na klientów firmowych. Facebook i Instagram dobrze sprzedają tygodniowy najem i busa na wyjazd. Najem na jedną dobę lepiej zostawić wyszukiwarce i profilowi w Google.

Ile kosztuje film reklamowy dla wypożyczalni samochodów?

Film od twórcy UGC kosztuje od 300 zł netto, a pakiet 5 do 8 filmów na sezon 1500 do 3000 zł netto, razem z umową i licencją na emisję w reklamach. Profesjonalna ekipa filmowa na dzień zdjęciowy to zwykle wydatek kilkukrotnie wyższy i ma sens dopiero przy dużej sieci z kilkoma lokalizacjami.

Jaki budżet na reklamę ma mała wypożyczalnia samochodów?

Na start wystarczy 2000 do 3000 zł na pierwszy miesiąc, wliczając kilka filmów. Po miesiącu decyduje koszt rezerwacji: jeśli mieści się w jednej trzeciej marży z najmu, budżet zwiększacie, jeśli nie, zmieniacie grupę klientów albo film, a nie samą kwotę.