Najczęstsze pytania o UGC

Usługę produkcji wideo sprzedaje operator TworcyUGC.pl, którego dane rejestrowe podajemy w Regulaminie i na stronie Kontakt. Płacisz nam, dostajesz od nas fakturę VAT na całą kwotę i to my odpowiadamy za wykonanie zlecenia. Twórca nagrywa materiał jako nasz podwykonawca.

Każde zlecenie ma umowę z opisanym zakresem i terminem. Płacisz z góry, a wynagrodzenie twórcy wypłacamy dopiero po Twojej akceptacji materiału. Gdy nie odpowiesz w ciągu 7 dni od dostarczenia, materiał uznajemy za odebrany.

Przelewem tradycyjnym na podstawie proformy albo online przez Przelewy24 (BLIK lub szybki przelew), gdy ta metoda jest dostępna przy zamówieniu.

Tak. Prawa do treści są w cenie pakietu lub dostępne jako jasno wyceniona opcja, w tym licencja na reklamy Meta i TikTok oraz pełny wykup.

Przeglądanie i filtrowanie bazy jest darmowe. Płacisz cenę ustaloną przez twórcę, bez prowizji od marki. Ceny twórców są cenami netto, do faktury doliczamy 23% VAT.

Twórcy realizują zlecenia zwykle w kilka dni. Czas dostawy i liczbę poprawek widać przy każdym pakiecie.

Możesz poprosić o poprawki w ramach pakietu, a w razie problemu zgłosić reklamację lub spór. Odpowiadamy w ciągu 14 dni, a gdy reklamację uznamy, poprawiamy materiał albo zwracamy pieniądze.

Tak, do każdej wpłaty. Fakturę VAT wystawiamy w KSeF po zaksięgowaniu wpłaty, wysyłamy mailem i udostępniamy w panelu. Ceny twórców są cenami netto, do faktury doliczamy 23% VAT.

UGC kupujesz dla treści, którą tworzy twórca (wideo, recenzje, unboxingi), a nie dla jego zasięgu. Materiał uruchamiasz jako reklamę lub dowód społeczny.

Dodajesz portfolio z co najmniej 4 swoimi wideo, sprawdzamy jakość nagrań i Twoją tożsamość, i jesteś w bazie.

Stawki ustalasz sam, jako ceny netto, a klient dopłaca do nich VAT. Platforma pobiera 15% prowizji od ceny netto zrealizowanego zlecenia, zawsze widocznej i potrącanej z wypłaty, więc VAT nie pomniejsza wypłaty.

Po akceptacji materiału przez klienta wypłacamy Ci wynagrodzenie na konto. Gdy klient nie odpowie w ciągu 7 dni od dostarczenia, materiał uznajemy za odebrany i wypłacamy wynagrodzenie.

Nie. UGC to treść, nie zasięg. Liczy się jakość Twoich materiałów, a nie liczba followersów.

Nie. Umowa chroni obie strony, dlatego zlecenie i rozliczenie idą przez TworcyUGC.

Dołączenie, profil i konto są bezpłatne, bez abonamentu i bez limitu ofert. Płacisz tylko prowizję 15% od zrealizowanego zlecenia.