Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników serwisu TworcyUGC.pl zgodnie z rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i przejrzystość ich przetwarzania.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Operator serwisu TworcyUGC.pl. W sprawach związanych z ochroną danych skontaktujesz się z nami pod adresem team@tworcyugc.pl.

2. Zakres przetwarzanych danych

• Dane konta: imię i nazwisko lub nazwa, adres e-mail, numer telefonu, rola.
• Dane profilu Twórcy: portfolio, nisze, miasto, języki, sprzęt, stawki.
• Dane rozliczeniowe: dane do faktury, NIP, dane operatora płatności.
• Dane współpracy: treść umów, wiadomości, materiały, oceny.
• Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, pliki cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Świadczenie usług (prowadzenie konta, obsługa współprac) - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Płatności i rozliczenia (faktury, prowizja) - art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
• Marketing i komunikacja - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą można w każdej chwili wycofać.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom przetwarzającym w naszym imieniu, w szczególności: operatorowi płatności Stripe (realizacja płatności i wypłat), dostawcom hostingu i infrastruktury, dostawcy poczty transakcyjnej oraz narzędzi analitycznych. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia i w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

5. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas trwania konta oraz po jego zamknięciu w zakresie wymaganym przepisami (np. dokumentacja księgowa) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Twoje prawa

• prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie,
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na adres team@tworcyugc.pl.

7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do działania (m.in. sesja, logowanie, bezpieczeństwo) oraz, za zgodą, pliki analityczne i funkcjonalne. Ustawienia cookies możesz zmienić w przeglądarce. Wyłączenie niektórych plików może ograniczyć działanie Serwisu.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Część dostawców (np. Stripe) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, w tym szyfrowanie połączeń (SSL/TLS) oraz kontrolę dostępu.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych skontaktuj się z nami: team@tworcyugc.pl. Niniejszy dokument ma charakter wzorcowy i przed wdrożeniem komercyjnym powinien zostać zweryfikowany przez specjalistę ds. ochrony danych.