Ile kosztuje reklama kwiaciarni? Budżet na sezon i koszt zamówienia
Reklama jednej kwiaciarni w mieście kosztuje zwykle od kilkuset do około 2000 zł miesięcznie emisji w tygodniach przed świętem kwiatowym, plus jednorazowo filmy: na TworcyUGC mediana ceny pakietu kilku filmów od zweryfikowanego twórcy to 1750 zł netto, a pojedynczego filmu 500 zł netto. Czy to się zwraca, zależy od jednej liczby: ile zarabiacie na zamówieniu i ile razy w roku wraca do Was ten sam klient. Poniżej rozpisujemy budżet na cały rok, od 1 listopada do Dnia Matki, z przykładem do podstawienia własnych kwot.
Jeśli szukacie od razu formatów filmów i zasad, które trzeba znać przed nagraniem (zwroty bukietów, zamiana kwiatów sezonowych, promocje), są na stronie o reklamie kwiaciarni. Tutaj zostajemy przy pieniądzach.
Z czego składa się koszt reklamy kwiaciarni
Właściciel kwiaciarni zwykle liczy tylko to, co płaci Facebookowi. To połowa rachunku. Pełny koszt to emisja, materiał do emisji i czas, który ktoś w pracowni poświęca na odpowiadanie na zamówienia z reklamy.
| Pozycja | Ile kosztuje | Uwagi |
|---|---|---|
| Profil firmy w Mapach Google | 0 zł za emisję | Zdjęcia, godziny, krótki film z pracowni. Tu trafia większość osób, które wpisują „kwiaciarnia” w pobliżu. |
| Emisja w Meta (Facebook, Instagram) | zwykle od kilkuset do około 1500 zł w miesiącu święta | Kampania lokalna w promieniu dostawy. Między szczytami wystarczy niewielki stały budżet. |
| Kampania w wyszukiwarce Google | zwykle kilkaset zł w tygodniach przed świętem | Frazy z intencją zakupu: „kwiaty z dostawą”, „wieńce na pogrzeb”, „bukiet na dzień matki”. |
| Pojedynczy film od twórcy | mediana 500 zł netto | Ceny aktywnych pakietów zweryfikowanych twórców na platformie, z umową i licencją na emisję. |
| Pakiet kilku filmów | mediana 1750 zł netto | Około 500 zł za film. Jeden pakiet nagrany przed sezonem obsługuje kilka świąt. |
| Obsługa zamówień z reklamy | czas florystki | Odpowiedź na Messengerze w ciągu godziny decyduje o sprzedaży bardziej niż sam film. |
Kwoty emisji to widełki do planowania, a nie cennik platform. Meta i Google rozliczają aukcję, więc cena kliknięcia rośnie w tygodniu przed 14 lutego i przed Dniem Matki, kiedy reklamuje się każda kwiaciarnia w mieście. Dlatego część budżetu warto wydać tydzień wcześniej, gdy klienci dopiero planują zakup.
Ile kwiaciarnia może zapłacić za jedno zamówienie
Tu nie ma liczby z rynku, którą można przepisać. Jest prosty rachunek, który robicie na własnych danych. Przyjmijmy przykład: średni bukiet z dostawą kosztuje 180 zł, a po odjęciu kwiatów, opakowania i kosztu dowozu zostaje Wam około 70 zł. Jeśli reklama przyprowadza klienta, który zamawia raz i znika, możecie za niego zapłacić najwyżej kilkadziesiąt złotych, bo inaczej pracujecie za darmo.
Rachunek zmienia się, gdy ten sam klient wraca. Osoba, która zamówiła bukiet na Dzień Matki i była zadowolona, często zamawia potem na urodziny, imieniny i Walentynki. W przykładzie cztery zamówienia w roku dają około 280 zł zarobku z jednego klienta, więc 60 do 80 zł za pierwsze zamówienie z reklamy przestaje być stratą. To dlatego w filmach warto pokazywać nie tylko bukiet, ale też to, jak łatwo zamówić drugi raz.
| Typ zamówienia | Przykładowa wartość | Co zmienia w budżecie |
|---|---|---|
| Bukiet okolicznościowy z dostawą | 120 do 250 zł | Główne zamówienie z reklamy w szczycie. Liczy się powrót klienta. |
| Wiązanka lub wieniec pogrzebowy | 200 do 600 zł | Wyższa wartość, zamówienie pilne, klient szuka w wyszukiwarce, a nie na Instagramie. |
| Kwiaty na 1 listopada | 50 do 300 zł | Duży wolumen w kilka dni. Ważniejsze godziny otwarcia i dojazd niż kreatywny film. |
| Dekoracja ślubna lub firmowa | od kilku tysięcy zł | Jeden klient wart więcej niż sto bukietów. Reklama długa, decyzja trwa tygodniami. |
Kwoty w tabeli to przykład do podstawienia własnych cen, nie średnia rynkowa. Jeśli Wasz bukiet kosztuje 300 zł, cały rachunek przesuwa się w górę razem z nim.
Budżet reklamy kwiaciarni na cały rok
Kwiaciarnia nie ma jednego sezonu, tylko kilka krótkich szczytów, a między nimi cichsze tygodnie. Najczęstszy błąd to równy budżet co miesiąc. Lepiej trzymać mały stały budżet na dostawę tego samego dnia i bukiet na urodziny, a większość pieniędzy przesuwać na dwa do trzech tygodni przed każdym świętem.
| Okres | Kiedy włączyć emisję | Co reklamować |
|---|---|---|
| Wszystkich Świętych | od połowy października | Chryzantemy, znicze z kompozycją, godziny otwarcia 1 listopada |
| Boże Narodzenie | od końca listopada | Stroiki, kwiaty na wigilię firmową, prezent z dostawą |
| Dzień Babci i Dziadka | od początku stycznia | Bukiety średniej wielkości, dostawa do domu seniora |
| Walentynki | od końca stycznia | Róże w wariantach cenowych, termin zamówień z dostawą 14 lutego |
| Dzień Kobiet | od końca lutego | Zamówienia firmowe dla zespołu, tulipany |
| Dzień Matki | od początku maja | Bukiet z dostawą 26 maja, zamówienie na odległość |
| Koniec roku szkolnego | od połowy czerwca | Kwiaty dla nauczycieli, zamówienia grupowe od rodziców |
Przed świętami, w których para kupuje prezent razem, na przykład Walentynkami, kwiaciarnia konkuruje o ten sam portfel co jubiler. Jak ten sam kalendarz układa sklep z biżuterią, pokazujemy na stronie o reklamie jubilera.
Ile kosztują filmy dla kwiaciarni na cały rok
Filmów nie trzeba nagrywać przed każdym świętem. Jeden pakiet nagrany jesienią albo zimą wystarcza na kilka kampanii, bo zmienia się tylko kadr końcowy z datą i terminem dostawy. Na TworcyUGC mediana ceny pakietu kilku filmów to 1750 zł netto, czyli około 500 zł za film, a pojedynczy film testowy ma medianę 500 zł netto. W cenie jest umowa i licencja na emisję w reklamach, więc filmu nie trzeba odkupywać przed kolejnym sezonem.
W praktyce kwiaciarnia zamawia trzy do pięciu filmów: bukiet w trzech rozmiarach z ceną i liczbą łodyg, składanie bukietu przy stole, dostawę do drzwi, zamówienie przez stronę w minutę i spokojny film o wiązankach. Ten ostatni emitujcie w wyszukiwarce i w Mapach, a nie w szerokiej kampanii na Facebooku. Rodzina, która szuka wieńca, robi to zwykle tego samego dnia albo dzień przed pogrzebem. O tym, jak liczy budżet zakład pogrzebowy, z którym często współpracujecie przy takich zamówieniach, piszemy w tekście o koszcie reklamy zakładu pogrzebowego.
Twórców, którzy dobrze pokazują kwiaty w dziennym świetle i ręce przy pracy, znajdziecie w bazie twórców UGC. Pełne stawki za formaty są w cenniku.
Gdzie kwiaciarnia przepala budżet reklamy
- Reklama po terminie dostawy. Kampania na Walentynki, która działa jeszcze 14 lutego wieczorem, płaci za kliknięcia ludzi, którym i tak nie zdążycie dowieźć bukietu. Ustawcie koniec emisji na godzinę ostatniego zamówienia z dostawą.
- Zdjęcie poglądowe zamiast prawdziwego bukietu. Klient porównuje to, co dostał, z tym, co widział w reklamie. Większy bukiet w reklamie niż u odbiorcy to reklamacja i zła opinia w Mapach, która kosztuje więcej niż kampania.
- Promocja bez ceny odniesienia. Przy informacji o obniżce trzeba pokazać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką (art. 4 ust. 2 ustawy o informowaniu o cenach), a przy towarach szybko się psujących cenę sprzed pierwszej obniżki (art. 4 ust. 4). Prościej pokazać w filmie stałą cenę bukietu dnia bez słowa „promocja”.
- Szeroka kampania na wieńce. Film o wiązankach pokazany wszystkim w promieniu 20 km to pieniądze wydane na ludzi, którzy go nie potrzebują i mogą go odebrać źle. Wyszukiwarka i Mapy trafiają do tych, którzy szukają teraz.
- Brak odpowiedzi na wiadomości. W tygodniu przed Dniem Matki wielu klientów z reklamy pisze najpierw z pytaniem o termin. Odpowiedź po kilku godzinach to zamówienie oddane kwiaciarni obok.
Jeśli nie macie czasu, żeby samemu ustawiać kampanie przed każdym świętem, część kwiaciarni oddaje emisję na zewnątrz, a sama dostarcza tylko filmy i ceny; wtedy warto porównać koszt takiego prowadzenia kampanii Google Ads i Meta z budżetem samej emisji, bo przy małej kwiaciarni opłata za obsługę potrafi być wyższa niż wydatek na reklamy.
Kiedy reklama kwiaciarni się nie zwróci
Gdy kwiaciarnia nie ma dostawy ani zamówień przez telefon i stronę, a jej klienci to prawie wyłącznie przechodnie z ulicy, płatna reklama w social media zwykle się nie spina. Wtedy wystarczy dobrze prowadzony profil w Mapach Google z prawdziwymi zdjęciami i krótkim filmem z pracowni. Reklama zaczyna zarabiać w momencie, gdy klient może zamówić bukiet na odległość, dla kogoś innego, z dostawą na konkretny dzień. To jest zamówienie, za które ludzie płacą bez porównywania cen do złotówki.
Jeśli macie dostawę i chcecie sprawdzić, czy film zmieni wynik, zacznijcie od jednego pakietu przed najbliższym świętem i porównajcie liczbę zamówień z dostawą z tym samym okresem rok wcześniej. Formaty filmów, kalendarz i zasady, które warto znać przed nagraniem, są na stronie o reklamie kwiaciarni na wideo.
Gotowy zamówić wideo UGC?
Przeglądaj bazę zweryfikowanych twórców za darmo.