Przewodnik dla firmy
Video marketing dla firmy, czyli jaki film na którym etapie i jak sprawdzić, że działa
Jeden film reklamowy to kreacja. Marketing wideo to system: inne filmy dla ludzi, którzy Was nie znają, inne dla tych, którzy porównują, i inne dla tych, którzy prawie kupili. Do tego kanały, miary i plan, który da się zrealizować w miesiąc bez działu produkcji.
Ceny filmów z aktywnych ofert zweryfikowanych twórców. Umowa, licencja na reklamy, płatność z góry, wynagrodzenie dla twórcy po akceptacji materiału.
Kampania wideo, widok etapów
Zasięg
obejrzenia 3 shook, trend, problem
Rozważanie
ThruPlay, 75%demo, porównanie, recenzja
Decyzja
kliknięcia, zakupyopinia, obiekcja, oferta
9:16
Reels, TikTok
6 s
bumper
16:9
strona, YouTube
Schemat do ilustracji, szerokości poziomów nie są danymi.
Krótka odpowiedź
Video marketing to planowe używanie filmów na trzech etapach: zasięg (krótkie filmy z mocnym początkiem dla ludzi, którzy Was nie znają), rozważanie (demo, porównania, recenzje) i decyzja (opinie klientów, odpowiedzi na obiekcje, oferta). Każdy etap ma swoją miarę: obejrzenia 3 sekund, ThruPlay i utrzymanie widza, a na końcu kliknięcia i sprzedaż. Stały dopływ filmów od twórcy na TworcyUGC ma medianę 2 400 zł netto + 23% VAT miesięcznie, a budżet reklam płacicie platformom osobno.
Lejek
Jakie filmy na każdym etapie lejka
Najczęstszy błąd w marketingu wideo to wysyłanie tego samego filmu do wszystkich. Człowiek, który pierwszy raz widzi markę, potrzebuje czegoś innego niż ten, który ma produkt w koszyku.
Etap 1
Zasięg
Ktoś Was nie zna i przewija. Film ma go zatrzymać i zostawić jedną myśl.
Pytanie widza: „Czy to dla mnie?”
- hook z problemem widza
- trend albo format z kanału
- przed i po w 10 sekund
- bumper 6 s jako przypomnienie
Długość
6 do 20 s
Gdzie
Reels, TikTok, Shorts, In-Stream
Etap 2
Rozważanie
Ktoś zatrzymał się, kliknął profil albo obejrzał do końca. Teraz porównuje i szuka odpowiedzi.
Pytanie widza: „Jak to działa i czym się różni?”
- demo jednej funkcji
- porównanie z alternatywą
- recenzja z jednym minusem
- odpowiedź na pytanie z komentarzy
Długość
20 do 60 s
Gdzie
reklamy do osób, które obejrzały film, profil, YouTube
Etap 3
Decyzja
Ktoś był na stronie, dodał do koszyka, zapytał o termin. Potrzebuje ostatniego argumentu.
Pytanie widza: „Czy mogę zaufać i dlaczego teraz?”
- opinia klienta
- rozbicie konkretnej obiekcji
- oferta z terminem
- wideo na karcie produktu
Długość
15 do 45 s
Gdzie
retargeting, strona, karta produktu, wiadomości
Etap 4: po zakupie
Często pomijany, a najtańszy. Instrukcja montażu, pierwsze uruchomienie, pielęgnacja produktu. Film, który zmniejsza liczbę zwrotów i pytań do obsługi, też jest marketingiem wideo. Opisujemy go na stronie wideo instruktażowe.
Kanały
Gdzie publikować filmy w marketingu wideo
Nie trzeba być wszędzie. Kanał wybiera się pod etap lejka i pod to, gdzie są Wasi klienci, a nie pod modę.
| Kanał | Najmocniejszy etap | Co tam działa | Na co uważać |
|---|---|---|---|
| TikTok | Zasięg | Mowa do kamery, styl zwykłego filmu z kanału, szybki początek | Film wyglądający jak spot telewizyjny odstaje od reszty kanału |
| Instagram Reels | Zasięg i rozważanie | Pion 9:16, estetyka, przed i po, kulisy | Według pomocy Instagrama rolki dłuższe niż 3 minuty nie są polecane nowym odbiorcom |
| Rozważanie i decyzja | Reklamy do osób z okolicy, starsza grupa, wiadomości z reklamy | Ten sam plik co na Reels, ale napisy jeszcze ważniejsze | |
| YouTube | Zasięg (In-Stream, bumper) i rozważanie (dłuższe filmy) | Marka w pierwszych 5 sekundach, zanim pojawi się „Pomiń”, Shorts do 3 minut | Bumper ma 6 sekund i mieści tylko jedną myśl |
| Strona i karta produktu | Decyzja | Produkt w użyciu przy galerii, opinia klienta przy cenie | Ciężki plik spowalnia stronę, lepiej zewnętrzny odtwarzacz |
| Mail i wiadomości | Decyzja i po zakupie | Link do krótkiego filmu z odpowiedzią na pytanie klienta, instrukcja po zakupie | Wideo w mailu zwykle nie odtwarza się w treści, wysyła się miniaturę z linkiem |
Długości i limity każdej platformy z ich oficjalnej pomocy zebraliśmy na stronie krótki film reklamowy. Wideo na stronie internetowej opisuje poradnik wideo na stronę internetową, a filmy na kartę produktu strona wideo na kartę produktu.
Pomiar
Jak mierzyć video marketing. Definicje z pomocy Meta
Metryki wideo w Menedżerze reklam znajdziecie w kolumnach „Zaangażowanie wideo”. Poniżej definicje w brzmieniu z pomocy Meta i to, na którym etapie lejka każda z nich ma sens.
Odtworzenia 3 sekund
3-Second video plays
Liczba odtworzeń filmu trwających co najmniej 3 sekundy albo prawie całą długość, jeśli film jest krótszy niż 3 sekundy. Liczone osobno dla każdego wyświetlenia, bez powtórek.
Zasięg: czy początek zatrzymuje
Ciągłe odtworzenia 2 sekund
2-Second continuous video plays
Liczba odtworzeń trwających nieprzerwanie 2 sekundy lub dłużej. Większość z nich ma w polu widzenia co najmniej 50 procent pikseli filmu.
Zasięg: kampanie na zasięg i świadomość
ThruPlay
ThruPlays
Liczba odtworzeń filmu do końca albo przez co najmniej 15 sekund.
Rozważanie: czy ludzie zostają
Odtworzenia do 25, 50, 75, 95 i 100%
Video plays at 25% do 100%
Liczba odtworzeń, które dotarły do danego procentu długości filmu, łącznie z tymi, które przeskoczyły do tego miejsca.
Rozważanie: gdzie widz odpada
Średni czas odtwarzania
Video average play time
Średni czas odtwarzania filmu, łącznie z powtórkami w ramach jednego wyświetlenia.
Porównanie wersji tej samej długości
Odtworzenia filmu
Video plays
Liczba rozpoczęć odtwarzania, liczona dla każdego wyświetlenia, bez powtórek.
Punkt odniesienia do pozostałych
Wskaźniki, które liczy się samodzielnie
To nie są metryki Meta, tylko proste ilorazy, których używa wielu reklamodawców. Liczycie je z kolumn powyżej.
- Zatrzymanie = odtworzenia 3 s podzielone przez wyświetlenia. Mówi, jak działa początek.
- Utrzymanie = ThruPlay podzielone przez odtworzenia 3 s. Mówi, czy środek filmu dowozi to, co obiecał początek.
- Krzywa utrzymania = odtworzenia 25, 50, 75 i 100 procent obok siebie. Gwałtowny spadek wskazuje sekundę do przemontowania.
Czego nie mylić
- Długi film ma niższy odsetek obejrzeń do końca. Porównujcie wersje tej samej długości, nie 15 s z 60 s.
- ThruPlay przy filmie poniżej 15 s to obejrzenie całości. Przy dłuższym filmie wystarczy 15 sekund, więc ta sama liczba znaczy coś innego.
- W YouTube płaci się za obejrzenie, nie za wyświetlenie. Przy stawkach CPV opłata pojawia się po 30 sekundach albo po obejrzeniu całości filmu krótszego niż 30 sekund (pomoc Google Ads).
- Obejrzenia to nie sprzedaż. Na etapie decyzji miarą są kliknięcia, zapisy i zakupy przypisane do reklamy.
Jak policzyć zwrot z filmów, opisuje poradnik jak mierzyć efekty UGC i ROI, a jak porównywać wersje w teście, tekst testy A/B kreacji.
Plan na miesiąc
Video marketing w 4 tygodnie, bez działu produkcji
Przykładowy plan dla firmy, która zaczyna od zera. Liczby filmów są przykładem do dopasowania, a nie normą.
Tydzień 1
Brief i nagranie
Jedno zdanie o ofercie, trzy najczęstsze pytania klientów, jedna obiekcja. Twórca nagrywa w jednej sesji materiał na wszystkie etapy.
- 3 do 4 filmy na zasięg, każdy z innym początkiem
- 1 do 2 filmy na rozważanie
- 1 film na decyzję
Tydzień 2
Test początków
Filmy na zasięg idą do reklam z równym budżetem. Patrzycie na zatrzymanie (odtworzenia 3 s do wyświetleń), bez wyciągania wniosków o sprzedaży.
- ten sam środek, różne pierwsze sekundy
- organicznie te same filmy na profilu
Tydzień 3
Rozważanie
Do osób, które obejrzały film z tygodnia 2, idzie demo albo porównanie. Patrzycie na ThruPlay i krzywą utrzymania.
- najlepszy początek zostaje
- najsłabszy wypada z emisji
Tydzień 4
Decyzja i wnioski
Do osób, które były na stronie, idzie opinia klienta albo odpowiedź na obiekcję. Na koniec miesiąca lista: co zostaje, co nagrać od nowa.
- brief na miesiąc 2 z nowymi wersjami zwycięzców
Plan zakłada, że prowadzicie kampanie sami albo z agencją. Kto może przejąć publikacje i harmonogram na profilach, porównujemy na stronie prowadzenie social media i filmy na social media.
Formaty
Osiem formatów, które pokrywają cały lejek
Każdy format ma swój etap i swoje pytanie. Linki prowadzą do opisów formatów z przykładami.
Pierwsze zdanie o problemie widza, potem rozwiązanie. Najlepszy materiał do testu początków.
Odpowiada na pytanie „Czy to dla mnie”
Produkt w zwykłym dniu twórcy, bez sprzedażowego tonu. Pasuje do marek, których nikt jeszcze nie zna.
Odpowiada na pytanie „Jak to wygląda w życiu”
Jedna funkcja na zbliżeniu, krok po kroku. Odpowiedź na pytanie, które klienci zadają przed zakupem.
Odpowiada na pytanie „Jak to działa”
Twórca po kilku dniach używania mówi o plusach i jednym minusie. Wiarygodność buduje właśnie minus.
Odpowiada na pytanie „Czy to dobre”
Porównanie
Wasz produkt obok typowej alternatywy, bez nazywania cudzej marki i bez twierdzeń, których nie da się udowodnić.
Odpowiada na pytanie „Czym to się różni”
Konkretna sytuacja przed i po. Do retargetingu i na stronę przy cenie.
Odpowiada na pytanie „Czy mogę zaufać”
Rozbicie obiekcji
Jedno zdanie, które blokuje zakup („za drogie”, „nie zdążę”), i odpowiedź z dowodem.
Odpowiada na pytanie „A co jeśli”
Instrukcja po zakupie
Pierwsze uruchomienie albo montaż. Mniej pytań do obsługi i mniej zwrotów.
Odpowiada na pytanie „Jak zacząć”
Przykłady
Filmy od twórców, z których składa się marketing wideo
Prawdziwe filmy z portfolio zweryfikowanych twórców, nagrane telefonem, z mową do kamery po polsku, gotowe do reklam na każdym etapie lejka.
Filmy pokazujemy jako publiczne kopie ze znakiem wodnym TworcyUGC. Pełne pliki bez znaku dostajecie po zamówieniu.
Ceny z platformy
Ile kosztuje video marketing: filmy od twórców
Produkcja filmów to jedna część kosztu. Druga to budżet emisji, który płacicie platformom reklamowym osobno.
Jeden film, mediana
500 zł netto + 23% VAT
połowa ofert: 450 do 700 zł netto
Film w pakiecie 3 do 5 sztuk
470 zł netto + 23% VAT
cały pakiet: mediana 1 730 zł netto + 23% VAT
Stała współpraca, miesięcznie
2 400 zł netto + 23% VAT
mediana abonamentu, około 500 zł netto za film
Budżet na emisję reklam płacicie platformom reklamowym osobno. Pełne widełki dla formatów są w cenniku.
Warianty
Trzy sposoby na start z marketingiem wideo
Kwoty z bieżących danych platformy, netto. Strategię kampanii możecie prowadzić sami albo z agencją, filmy dostarcza twórca.
| Wariant | Co dostajecie | Koszt |
|---|---|---|
| Jeden etap na próbę | Jeden film, zwykle na etap decyzji: opinia albo rozbicie obiekcji | mediana 500 zł netto + 23% VAT |
| Lejek na start | Pakiet kilku filmów z jednej sesji: warianty początku na zasięg, demo, opinia | mediana pakietu 1 730 zł netto + 23% VAT, około 470 zł netto za film |
| Stały dopływ | Stała współpraca z twórcą: co miesiąc nowe wersje zwycięzców i nowe formaty | mediana 2 400 zł netto + 23% VAT miesięcznie, około 500 zł netto za film |
Pełne widełki są w cenniku, a cały przewodnik po filmach do kampanii płatnych na stronie UGC do reklam.
Uczciwie
Czego video marketing nie załatwi
Filmy wzmacniają to, co już jest. Nie zastąpią rzeczy, których brakuje.
Nie naprawi słabej oferty
Jeśli cena, dostawa albo obsługa odstają od konkurencji, dobry film szybciej pokaże to większej liczbie ludzi.
Nie zastąpi strony docelowej
Film na etapie decyzji prowadzi do konkretnej oferty. Strona główna z ogólnym menu marnuje kliknięcia.
Nie daje pewnego zasięgu organicznego
Zasięg filmów bez reklam zależy od algorytmów, które się zmieniają. Plan, który działa tylko na organicu, jest planem na szczęście.
Nie gwarantuje sprzedaży
Nie obiecujemy wyników sprzedaży. Obiecujemy filmy zgodne z briefem na każdy etap lejka, z umową i licencją na reklamy.
FAQ
Najczęstsze pytania o video marketing
Pytania właścicieli firm i marketerów, którzy dopiero układają marketing wideo.
Co to jest video marketing?
Video marketing, po polsku marketing wideo, to planowe używanie filmów na każdym etapie drogi klienta: żeby Was zauważył, żeby porównał ofertę i żeby podjął decyzję. Różni się od jednego filmu reklamowego tym, że jest systemem kilku rodzajów filmów, kanałów i miar, a nie pojedynczą kreacją.
Ile kosztuje video marketing dla firmy?
Koszt składa się z produkcji filmów i budżetu emisji. Na TworcyUGC stała współpraca z twórcą ma medianę 2 400 zł netto + 23% VAT miesięcznie, a pakiet kilku filmów na start 1 730 zł netto + 23% VAT. Budżet reklam płacicie platformom osobno i to on zwykle rośnie, gdy znajdziecie film, który działa. Strategię i obsługę kampanii możecie prowadzić sami albo z agencją.
Jakie filmy wykorzystać w video marketingu?
Na etapie zasięgu krótkie filmy z mocnym początkiem, które zatrzymują obcych ludzi. Na etapie rozważania demo, porównania i recenzje, które odpowiadają na pytania. Na etapie decyzji opinie klientów i odpowiedzi na obiekcje. Po zakupie instrukcje, które zmniejszają liczbę zwrotów i pytań do obsługi.
Jak mierzyć skuteczność video marketingu?
Inaczej na każdym etapie. Na etapie zasięgu patrzcie, jaka część wyświetleń zamienia się w obejrzenia 3 sekund. Na etapie rozważania liczy się ThruPlay i odsetek osób, które dotrwały do 50 albo 75 procent filmu. Na etapie decyzji liczą się kliknięcia, zapisy i sprzedaż przypisana do reklamy. Same wyświetlenia nie mówią nic o sprzedaży.
Co to jest ThruPlay?
To metryka Meta: liczba odtworzeń filmu do końca albo przez co najmniej 15 sekund. Dla filmu 10 sekund ThruPlay oznacza obejrzenie całości, dla filmu 40 sekund obejrzenie co najmniej 15 sekund. W kampanii można też optymalizować emisję pod ThruPlay, wtedy Meta pokazuje film osobom, które najpewniej obejrzą go tak długo.
Ile filmów miesięcznie potrzebuje firma?
Na test wystarczy kilka filmów na pierwszy etap lejka i dwa do trzech na pozostałe. Gdy reklamy działają, potrzebujecie nowych wersji, bo ten sam film pokazywany tym samym osobom z czasem przestaje zatrzymywać. Plan na pierwszy miesiąc rozpisujemy na tej stronie tydzień po tygodniu.
Video marketing czy wideo marketing, jak się pisze?
Po polsku poprawny jest zapis „wideo”, więc „wideo marketing” albo „marketing wideo”. Forma „video marketing” to angielska nazwa, którą wiele firm wpisuje w wyszukiwarkę. Chodzi o to samo.
Czy video marketing ma sens dla małej firmy?
Tak, jeśli zaczyna się od jednego etapu i jednej miary. Mała firma usługowa zwykle zyskuje najwięcej na filmach z etapu decyzji: opinia klienta, pokazanie efektu, odpowiedź na najczęstsze pytanie. Zasięg dla obcych ludzi przychodzi później, gdy wiadomo, który przekaz przekonuje.
Powiązane
Dokąd dalej
Strony, które warto przeczytać razem z tą.
Film reklamowy dla firmy
Jedna kreacja do kampanii: formaty, koszty i proces zamówienia.
UGC do reklam
Filmy od twórców w kampaniach płatnych na Meta, TikToku i YouTube.
Jak mierzyć efekty i ROI
Jak policzyć, czy filmy zarabiają na siebie.
Reels dla firm
Rolki na profil firmy i rytm publikacji.
Content marketing wideo
Plan treści wideo na profil, bloga i newsletter.
Reklama wideo
Płatna emisja filmów: kanały, formaty i koszty.
Zamówcie filmy na cały lejek z jednej sesji
Napiszcie, co sprzedajecie, kim są Wasi klienci i na którym etapie najczęściej odpadają. Dobierzemy twórcę i rozpiszemy filmy na zasięg, rozważanie i decyzję, z wersjami początku do testu.