Sklepy osiedlowe, delikatesy i sklepy z lokalną żywnością

Reklama sklepu spożywczego, która nie licytuje się z dyskontem na cenę koszyka

Sklep na osiedlu przegra z siecią w cenie masła, ale wygrywa w tym, czego sieć nie da: chleb z piekarni za rogiem o 6:30, wędlina krojona przy kliencie, towar od rolnika z gminy, właściciel, który zna klientów po imieniu. Krótkie filmy z Waszej lady pokazują to sąsiadom w promieniu kilku ulic, co tydzień z nowym powodem do wizyty.

Gazetka i cena z 30 dni

Umowa z twórcą, licencja na emisję w reklamach i zgody osób w kadrze w standardzie. Scenariusz sprawdzamy pod kątem ceny z 30 dni, ceny jednostkowej, handlu w niedziele i zakazu reklamy tytoniu.

Krótka odpowiedź

Reklama sklepu spożywczego zarabia, gdy pokazuje bliskość, świeżość i ludzi za ladą, a nie cenę całego koszyka, w której wygra dyskont. Najlepiej działają krótkie filmy emitowane w promieniu kilku ulic: poranna dostawa pieczywa, lada z wędlinami, lokalny dostawca, gazetka tygodnia. Każda obniżka w gazetce i w filmie wymaga podania najniższej ceny z 30 dni (art. 4 ust. 2 i 5 ustawy o informowaniu o cenach), otwarcie w niedzielę niehandlową jest możliwe tylko, gdy za ladą stoi sam właściciel, a papierosów i saszetek nikotynowych nie wolno reklamować w ogóle.

Sklep osiedlowy i delikatesy

Co sklep spożywczy może reklamować, czego dyskont nie skopiuje

Sieci mają gazetki w milionach egzemplarzy i budżety na telewizję. Małego sklepu nie stać na tę wojnę i nie musi jej toczyć. Reklama ma przypominać sąsiadom, po co warto przejść obok dyskontu i wejść do Was.

bliskość

Dwie minuty od bloku

Klient, który zapomniał mleka, nie pojedzie do dyskontu na drugim końcu dzielnicy. Film „od klatki do kasy w trzy minuty” pokazuje, że szybciej się nie da.

świeżość

Świeże o określonej godzinie

Pieczywo przyjeżdża o 6:30, warzywa od rolnika we wtorki i piątki. Godzina dostawy to informacja, której sieć nie poda, a stały klient planuje według niej zakupy.

obsługa

Lada z obsługą

Wędlina krojona w plastry takiej grubości, jak chce klient, ser na wagę, ryba na zamówienie przed świętami. W dyskoncie wszystko jest w folii.

lokalność

Towar z okolicy

Jajka z gospodarstwa za miastem, miód od pszczelarza z gminy, twaróg z małej mleczarni. Film z dostawcą pokazuje twarz i miejsce, a nie tylko napis na kartce.

wygoda

Zamówienie dla sąsiada

Lista zakupów przez telefon, odbiór o umówionej godzinie albo dowóz dla seniorów z osiedla. Usługa, która buduje lojalność na lata.

wybór

Delikatesy z wiedzą

Oliwa z jednego tłoczenia, sery dojrzewające, kawa palona w mieście. Delikatesy sprzedają wybór i radę, a właściciel, który wie więcej niż etykieta, jest najlepszym przewodnikiem.

Jeśli obok sklepu działa piekarnia, z której bierzecie pieczywo, zróbcie z nią wspólny film o porannej dostawie. Jak reklamuje się sama piekarnia, opisujemy na stronie o reklamie piekarni.

Ustawa o ograniczeniu handlu w niedziele

„Otwarte w niedzielę” w reklamie sklepu. Kiedy wolno, a kiedy to dowód naruszenia

W niedziele i święta handel w placówkach handlowych jest zakazany (art. 5 ustawy z 10 stycznia 2018 r.). Wyjątek, z którego korzystają małe sklepy, to art. 6 ust. 1 pkt 27: placówka, w której handel prowadzi przedsiębiorca będący osobą fizyczną, wyłącznie osobiście, we własnym imieniu i na własny rachunek.

Właścicielowi może nieodpłatnie pomagać małżonek, dzieci, rodzice, rodzeństwo, wnuki i dziadkowie (art. 6 ust. 4), ale tylko wtedy, gdy nie są pracownikami ani zatrudnionymi w tym sklepie (ust. 5). Zatrudnionym jest też osoba na umowie cywilnoprawnej (art. 3 pkt 5), a art. 5 pkt 2 zakazuje powierzania pracy w handlu w niedzielę pracownikom i zatrudnionym. Za naruszenie zakazu grozi grzywna od 1000 do 100 000 zł (art. 10 ust. 1).

Film reklamowy z niedzieli jest więc publicznym dowodem, kto stał za ladą. Jeśli w kadrze widać ekspedientkę z grafiku, a nie właściciela, reklama sama pokazuje naruszenie. Dlatego film „otwarte w niedzielę” nagrywamy z właścicielem i tylko wtedy, gdy sklep naprawdę spełnia warunki wyjątku.

Niedziele handlowe w 2026 roku

Według art. 7 ust. 1: ostatnia niedziela stycznia, kwietnia, czerwca i sierpnia, niedziela przed Wielkanocą i trzy kolejne niedziele przed Wigilią.

25 stycznia 29 marca 26 kwietnia 28 czerwca 30 sierpnia 6 grudnia 13 grudnia 20 grudnia

Wigilia, 24 grudnia

Od 2025 r. dzień wolny od pracy (ustawa z 6 grudnia 2024 r., Dz.U. 2024 poz. 1965), więc obowiązuje w nim zakaz handlu jak w święto. W 2026 r. wypada w czwartek.

Wielka Sobota, 4 kwietnia 2026

Handel do 14:00 (art. 8 ust. 1). Reklama zamówień na święta powinna podawać godzinę odbioru przed tym terminem.

Niedziela handlowa w kampanii

Dla sklepu z personelem to jedyne niedziele, które można reklamować jako otwarte. Film z godzinami otwarcia nagrajcie z wyprzedzeniem.

Ustawa o informowaniu o cenach

Gazetka sklepu, promocja w filmie i najniższa cena z 30 dni

Gazetka małego sklepu podlega tym samym zasadom co gazetka sieci. Ustawa stosuje przepisy o cenie do każdej reklamy towaru z ceną (art. 4 ust. 5), więc także do filmu na Facebooku i plakatu w witrynie.

art. 4 ust. 1

Cena i cena jednostkowa, na przykład za kilogram albo litr, mają być podane jednoznacznie i w sposób umożliwiający porównanie. Szczegóły, także dla katalogów, określa rozporządzenie w sprawie uwidaczniania cen z 19 grudnia 2022 r.

art. 4 ust. 2

Przy każdej informacji o obniżce obok ceny obniżonej podajecie najniższą cenę z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

art. 4 ust. 3

Towar w sprzedaży krócej niż 30 dni: najniższa cena od dnia rozpoczęcia sprzedaży do obniżki.

art. 4 ust. 4

Towary szybko psujące się i z krótkim terminem przydatności: cena sprzed pierwszego zastosowania obniżki, bez okresu 30 dni.

art. 6

Kara wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej do 20 000 zł, a przy co najmniej trzech naruszeniach w 12 miesiącach do 40 000 zł.

W gazetce albo filmieCo musi być obok
„Masło 6,49 zł, było 7,99 zł”Najniższa cena z 30 dni przed obniżką i cena za kilogram. Przekreślona „cena regularna” nie zastępuje ceny z 30 dni.
„Chleb wieczorem minus 30 procent”Pieczywo szybko się psuje, więc wystarczy cena sprzed pierwszej obniżki (art. 4 ust. 4).
„Ser żółty tylko 29,99 zł za kilogram”, bez słowa o obniżceCena i cena jednostkowa. Jeśli to nie jest obniżka, nie nazywajcie jej promocją.
„Druga sztuka za pół ceny”, „1+1 gratis”Jasna cena za sztukę i za kilogram przy zakupie jednej i dwóch sztuk. UOKiK w 2025 r. postawił sieci zarzuty dotyczące takich promocji i liczenia rabatów od ceny regularnej zamiast od najniższej z 30 dni.
Nowość na półce od tygodnia, od razu taniejNajniższa cena od dnia wprowadzenia do sprzedaży (art. 4 ust. 3).

W filmie cena jednostkowa i cena z 30 dni muszą być czytelne tak długo, jak na ekranie widać cenę promocyjną. Dlatego w scenariuszu ceny trzymamy w stałym pasku na dole kadru, a nie w szybkiej planszy na pół sekundy. Treść paska bierzecie z systemu kasowego, z którego drukujecie etykiety na półkę.

Lokalne produkty

„Produkt polski”, „od rolnika”, „lokalne”. Co znaczy każde z tych haseł

Oznaczenie „Produkt polski” ma warunki w art. 7b ustawy o jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych. Produkt nieprzetworzony: produkcja podstawowa w Polsce, a mięso od zwierząt urodzonych, chowanych i ubitych w Polsce. Produkt przetworzony: wytworzony w Polsce, a składniki spoza Polski to nie więcej niż 25 procent masy wszystkich składników, bez wody, i tylko wtedy, gdy nie da się ich zastąpić polskimi.

Hasła „lokalny” i „od rolnika” nie mają definicji ustawowej, ale muszą być prawdziwe, bo reklama sugerująca pochodzenie, którego towar nie ma, może zostać uznana za praktykę wprowadzającą w błąd. Najlepszy dowód to film z dostawcą: jego gospodarstwo, jego twarz, dzień dostawy do sklepu.

Wyroby tytoniowe i nikotynowe

Papierosy, e-papierosy i saszetki. Zero w reklamie, także w tle kadru

Art. 8 ust. 1 ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych zakazuje reklamy i promocji wyrobów tytoniowych, woreczków nikotynowych, papierosów elektronicznych, pojemników zapasowych i rekwizytów tytoniowych, w szczególności w środkach usług informatycznych, czyli w internecie. Woreczki nikotynowe objęła tym zakazem nowelizacja obowiązująca od 5 lipca 2025 r.

Wyjątku dla reklamy sklepu nie ma. Promocją jest też sprzedaż tych wyrobów po cenie niższej niż wydrukowana na opakowaniu. Za reklamę lub promocję wbrew art. 8 ust. 1 grozi grzywna do 200 000 zł, kara ograniczenia wolności albo obie łącznie (art. 12). W filmach z wnętrza kadrujemy tak, żeby regał za kasą nie był widoczny.

Alkoholu na tej stronie nie rozwijamy. Zasady reklamy piwa i kary opisujemy przy reklamie pubu.

Z lady, z zaplecza i od dostawcy

Jakie filmy przyprowadzają sąsiadów do sklepu spożywczego

Każdy film odpowiada na jedno pytanie klienta z okolicy. Nagrywamy rano, przed otwarciem albo w spokojnych godzinach, z Waszym towarem i Waszymi cenami.

15 do 25 s

Dostawa o 6:30

Skrzynki z pieczywem wjeżdżają do sklepu, chleb jeszcze ciepły, godzina na zegarze. Film na każdy poranek w tygodniu.

format: lifestyle

Odpowiada na pytanie „Czy jest już świeży chleb”

20 do 30 s

Lada z obsługą

Sprzedawca kroi szynkę na grubość, jaką chce twórca, waży ser, poleca coś do śniadania. Pokazuje to, czego nie ma w dyskoncie.

format: demo

Odpowiada na pytanie „Czy ktoś mi doradzi”

30 do 45 s

Od dostawcy na półkę

Twórca odwiedza gospodarstwo albo małą mleczarnię, a potem znajduje ten sam towar na Waszej półce z ceną.

format: lifestyle

Odpowiada na pytanie „Skąd to jest”

15 do 20 s

Gazetka tygodnia w 20 sekund

Trzy produkty z gazetki w dłoni twórcy, z ceną, ceną za kilogram i ceną z 30 dni w stałym pasku. Nowa wersja co tydzień.

format: demo

Odpowiada na pytanie „Co dziś taniej”

20 do 30 s

Zakupy w trzy minuty

Od klatki schodowej do kasy z licznikiem czasu. Dla osób, które jadą do dyskontu po jedną rzecz.

format: lifestyle

Odpowiada na pytanie „Czy opłaca się iść”

30 do 45 s

Nowość w delikatesach

Właściciel otwiera nowy ser, oliwę albo kawę, twórca próbuje i mówi szczerze, co o nim myśli. Seria na każdy tydzień.

format: recenzja

Odpowiada na pytanie „Czego jeszcze nie próbowałem”

20 do 30 s

Zamówienie przez telefon

Twórca dzwoni z listą zakupów, odbiera torbę o umówionej godzinie albo dostaje ją pod drzwi. Dla seniorów i zabieganych rodzin.

format: testimonial

Odpowiada na pytanie „Czy mogę zamówić i odebrać”

30 do 45 s

Zamówienia na święta

Karp, wędliny i ciasta na zamówienie przed Wigilią i Wielkanocą, z terminem przyjmowania zamówień i godziną odbioru.

format: demo

Odpowiada na pytanie „Do kiedy zamówić”

Przykłady

Filmy od twórców, którzy nagrywają jedzenie

Prawdziwe filmy z portfolio twórców z TworcyUGC, nagrane telefonem, w stylu, który sprawdza się w lokalnej reklamie sklepu.

ujęcia produktu, recenzja Piotrek Z., twórca UGC
ujęcia produktu, recenzja Kinga J., twórca UGC
recenzja Katarzyna C., twórca UGC
ujęcia produktu, recenzja Natalia H., twórca UGC

Filmy pokazujemy jako publiczne kopie ze znakiem wodnym TworcyUGC. Pełne pliki bez znaku dostajecie po zamówieniu.

Tydzień i rok sklepu

Kiedy emitować reklamę sklepu spożywczego

Sklep spożywczy nie ma jednego sezonu. Ma rytm tygodnia, kilka szczytów w roku i niedziele, które trzeba znać z kalendarza.

Poniedziałek i wtorek

Spokojny początek tygodnia

Film o porannej dostawie i ladzie z obsługą. Emisja rano, w promieniu kilku ulic.

Czwartek

Nowa gazetka

Gazetka tygodnia w 20 sekund, z ceną z 30 dni i ceną jednostkową. Emisja od rana do soboty.

Piątek i sobota

Zakupy na weekend

Grill latem, ciasto i kwiaty do kawy, zamówienie telefoniczne na sobotę. Przed niedzielą niehandlową przypomnienie o godzinach.

Przed świętami

Zamówienia świąteczne

Trzy tygodnie przed Wigilią i dwa przed Wielkanocą: lista zamówień, termin przyjmowania, godzina odbioru przed zakazem handlu.

Lokalną emisję na małym budżecie najłatwiej ustawić na Facebooku i Instagramie z celem zasięgu w promieniu wokół sklepu. Jak to zrobić krok po kroku i ile realnie wydać, opisujemy na stronach reklama na Facebooku i reklama firmy w internecie.

Ceny z platformy

Ile kosztują filmy dla sklepu spożywczego

Mediany z aktywnych pakietów zweryfikowanych twórców. Sklep z cotygodniową gazetką najwięcej zyskuje na stałej współpracy.

Jeden film, mediana

500 zł netto + 23% VAT

połowa ofert: 450 do 700 zł netto

Film w pakiecie 3 do 5 sztuk

470 zł netto + 23% VAT

cały pakiet: mediana 1 730 zł netto + 23% VAT

Stała współpraca, miesięcznie

2 400 zł netto + 23% VAT

mediana abonamentu, około 500 zł netto za film

Budżet na emisję reklam płacicie platformom reklamowym osobno. Pełne widełki dla formatów są w cenniku.

Pakiety dla sklepu

Co zamówić i za ile

Kwoty netto za produkcję filmów, liczone z bieżących danych platformy. Budżet emisji w Meta i Google płacicie platformom osobno.

WariantCo dostajecieKoszt
Film na startJeden film, na przykład dostawa o 6:30 albo lada z obsługą, z licencją na emisjęod 450 zł netto + 23% VAT
Pakiet sklepu osiedlowego3 do 5 filmów: dostawa, lada, dostawca z okolicy, zakupy w trzy minuty, zamówienie przez telefon1 730 zł netto + 23% VAT, mediana pakietu, około 470 zł netto za film
Gazetka co tydzieńStała współpraca: nowe krótkie filmy z produktami z gazetki i nowościami, z ceną z 30 dni w pasku2 400 zł netto + 23% VAT miesięcznie, mediana, około 500 zł netto za film
Pakiet świątecznyZamówienia na Wigilię albo Wielkanoc, godziny przed zakazem handlu, ryby, wędliny i ciasta na zamówienie1 730 zł netto + 23% VAT, mediana pakietu

Stawki wszystkich formatów są w cenniku. Format krótkiej, szczerej opinii o produkcie z półki opisujemy przy filmach z recenzją.

Uczciwie

Czego filmy nie załatwią za sklep spożywczy

Film sprowadza sąsiada do drzwi. Zostaje albo nie zostaje z powodów, które dzieją się w sklepie.

Nie wygrają z dyskontem ceną koszyka

Jeśli jedynym argumentem jest cena, sieć zawsze może zejść niżej. Filmy pracują na bliskości, świeżości i obsłudze, a nie na wojnie cenowej.

Nie zastąpią pełnej półki

Klient z reklamy, który nie znajdzie chleba o 8:00, nie wróci. Najpierw dostawy i stany, potem emisja.

Nie zmienią zakazu handlu

Film o niedzieli ma sens tylko wtedy, gdy sklep spełnia warunki wyjątku. Nie nagramy niedzielnego filmu z personelem w niedzielę niehandlową.

Nie gwarantują obrotu

Nie obiecujemy wyników sprzedaży. Obiecujemy filmy zgodne z briefem, umowę z licencją na reklamy i scenariusz sprawdzony pod kątem cen, niedziel i zakazu reklamy tytoniu.

Sklep zamawia u zweryfikowanego twórcy, podpisuje umowę z licencją na reklamy i płaci z góry, a twórca dostaje wynagrodzenie po akceptacji materiału. Szczegóły są w sekcji jak to działa.

FAQ

Najczęstsze pytania o reklamę sklepu spożywczego

Pytania właścicieli sklepów osiedlowych i delikatesów przed pierwszą kampanią.

Jak reklamować sklep spożywczy na osiedlu, skoro obok jest dyskont?

Nie konkurujcie ceną całego koszyka, bo dyskont ma inną skalę zakupów. Reklamujcie to, czego dyskont nie da: dwie minuty pieszo od bloku, chleb z lokalnej piekarni o 6:30, wędlinę krojoną przy kliencie, towar od rolnika z okolicy, zamówienie telefoniczne z dowozem dla sąsiadki z czwartego piętra. Krótki film z Waszej lady pokazuje te rzeczy w 20 sekund i jest emitowany tylko w promieniu kilku ulic.

Czy sklep spożywczy może być otwarty w niedzielę?

W niedzielę niehandlową tylko wtedy, gdy handel prowadzi osobiście przedsiębiorca będący osobą fizyczną, we własnym imieniu i na własny rachunek (art. 6 ust. 1 pkt 27 ustawy o ograniczeniu handlu w niedziele). Może mu nieodpłatnie pomagać najbliższa rodzina, ale nie pracownicy ani zleceniobiorcy (art. 6 ust. 4 i 5, art. 5 pkt 2). Spółka i sklep z zatrudnionym personelem z tego wyjątku nie skorzystają. Za naruszenie zakazu grozi grzywna od 1000 do 100 000 zł (art. 10 ust. 1).

Które niedziele są handlowe w 2026 roku?

Osiem: 25 stycznia, 29 marca, 26 kwietnia, 28 czerwca, 30 sierpnia oraz 6, 13 i 20 grudnia. Wynika to z art. 7 ust. 1 ustawy o ograniczeniu handlu w niedziele: ostatnia niedziela stycznia, kwietnia, czerwca i sierpnia, niedziela przed Wielkanocą i trzy niedziele przed Wigilią. Sama Wigilia, 24 grudnia, jest od 2025 r. dniem wolnym od pracy, więc obowiązuje w niej zakaz handlu jak w święto. W Wielką Sobotę handel trwa do 14:00 (art. 8 ust. 1).

Czy w gazetce sklepu trzeba podawać najniższą cenę z 30 dni?

Tak, przy każdej informacji o obniżce. Art. 4 ust. 2 ustawy o informowaniu o cenach nakazuje podać obok ceny obniżonej najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, a ust. 5 stosuje tę zasadę do reklamy z ceną, czyli do gazetki, plakatu i filmu. Dla towarów szybko psujących się, jak pieczywo i świeże mięso, podaje się cenę sprzed pierwszego zastosowania obniżki (ust. 4). Za brak tej informacji inspekcja handlowa może nałożyć karę do 20 000 zł, a przy trzech naruszeniach w 12 miesiącach do 40 000 zł (art. 6).

Czy sklep może pokazać papierosy w reklamie albo na filmie z wnętrza?

Nie. Art. 8 ust. 1 ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu zakazuje reklamy i promocji wyrobów tytoniowych, papierosów elektronicznych, pojemników zapasowych, woreczków nikotynowych i rekwizytów tytoniowych, także w internecie. Ustawa nie przewiduje wyjątku dla reklamy sklepu. Dlatego w filmach z wnętrza kadrujemy tak, żeby regał z wyrobami tytoniowymi i nikotynowymi nie był widoczny, a w gazetce nie ma dla nich miejsca.

Czy mogę napisać „produkt polski” albo „lokalny” przy towarze w reklamie?

„Produkt polski” ma ustawowe warunki z art. 7b ustawy o jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych: dla produktów nieprzetworzonych produkcja podstawowa w Polsce, dla mięsa także urodzenie, chów i ubój zwierząt w Polsce, a dla przetworzonych wytworzenie w Polsce i nie więcej niż 25 procent masy składników spoza Polski, nie licząc wody. Słowo „lokalny” nie ma definicji ustawowej, więc musi być po prostu prawdziwe: podajcie w filmie, skąd jest towar i od kogo.

Jaki film najlepiej reklamuje delikatesy?

Film z produktem, którego nie ma w sieciówce, i z człowiekiem, który o nim wie więcej niż etykieta. Właściciel kroi ser, mówi, skąd jest i do czego pasuje, a twórca próbuje go przy ladzie. Delikatesy sprzedają wiedzę i wybór, więc najlepiej działa seria krótkich recenzji nowości na półce, emitowana do osób z okolicy, które interesują się gotowaniem.

Czy sklep spożywczy może reklamować alkohol?

Reklama napojów alkoholowych jest mocno ograniczona przez ustawę o wychowaniu w trzeźwości i nie rozwijamy tego tematu tutaj. Zasady, warunki dla piwa i kary opisujemy szczegółowo na stronie o reklamie pubu. Dla sklepu bezpieczniej zostawić alkohol poza filmami i gazetką.

Ile kosztuje film reklamowy dla sklepu spożywczego?

Mediana ceny jednego filmu z aktywnych pakietów zweryfikowanych twórców na TworcyUGC wynosi 500 zł netto + 23% VAT, pakiet kilku filmów to mediana 1 730 zł netto + 23% VAT, a stała współpraca mediana 2 400 zł netto + 23% VAT miesięcznie. Sklep spożywczy najwięcej zyskuje na stałej współpracy, bo co tydzień ma nową gazetkę, nowy towar i nowy powód, żeby klient przyszedł. Umowa i licencja na emisję w reklamach są w cenie, budżet emisji płacicie platformom osobno.

Pokażmy sąsiadom, po co warto przejść obok dyskontu

Napiszcie, czy prowadzicie sklep osiedlowy, delikatesy czy sklep z lokalną żywnością, czy macie ladę z obsługą i gazetkę, i czy w niedzielę za ladą stoi właściciel. Dobierzemy twórcę z Waszej okolicy i napiszemy scenariusz z cenami zgodnymi z półką.

Twórcy z niszy jedzenie