Sklepy osiedlowe, delikatesy i sklepy z lokalną żywnością
Reklama sklepu spożywczego, która nie licytuje się z dyskontem na cenę koszyka
Sklep na osiedlu przegra z siecią w cenie masła, ale wygrywa w tym, czego sieć nie da: chleb z piekarni za rogiem o 6:30, wędlina krojona przy kliencie, towar od rolnika z gminy, właściciel, który zna klientów po imieniu. Krótkie filmy z Waszej lady pokazują to sąsiadom w promieniu kilku ulic, co tydzień z nowym powodem do wizyty.
Umowa z twórcą, licencja na emisję w reklamach i zgody osób w kadrze w standardzie. Scenariusz sprawdzamy pod kątem ceny z 30 dni, ceny jednostkowej, handlu w niedziele i zakazu reklamy tytoniu.
Pomidory malinowe od rolnika z gminy
8,99 zł
za 1 kg
Cena przed obniżką
11,99 zł za 1 kg
towar szybko psujący się, art. 4 ust. 4
Masło 200 g
6,49 zł, 32,45 zł za 1 kg
najniższa z 30 dni: 6,99 zł
Na ekranie tak długo jak cena
Cena jednostkowa i informacja o cenie sprzed obniżki, tak jak na półce.
Przykładowe produkty i ceny do mockupu, nie oferta.
Krótka odpowiedź
Reklama sklepu spożywczego zarabia, gdy pokazuje bliskość, świeżość i ludzi za ladą, a nie cenę całego koszyka, w której wygra dyskont. Najlepiej działają krótkie filmy emitowane w promieniu kilku ulic: poranna dostawa pieczywa, lada z wędlinami, lokalny dostawca, gazetka tygodnia. Każda obniżka w gazetce i w filmie wymaga podania najniższej ceny z 30 dni (art. 4 ust. 2 i 5 ustawy o informowaniu o cenach), otwarcie w niedzielę niehandlową jest możliwe tylko, gdy za ladą stoi sam właściciel, a papierosów i saszetek nikotynowych nie wolno reklamować w ogóle.
Sklep osiedlowy i delikatesy
Co sklep spożywczy może reklamować, czego dyskont nie skopiuje
Sieci mają gazetki w milionach egzemplarzy i budżety na telewizję. Małego sklepu nie stać na tę wojnę i nie musi jej toczyć. Reklama ma przypominać sąsiadom, po co warto przejść obok dyskontu i wejść do Was.
bliskość
Dwie minuty od bloku
Klient, który zapomniał mleka, nie pojedzie do dyskontu na drugim końcu dzielnicy. Film „od klatki do kasy w trzy minuty” pokazuje, że szybciej się nie da.
świeżość
Świeże o określonej godzinie
Pieczywo przyjeżdża o 6:30, warzywa od rolnika we wtorki i piątki. Godzina dostawy to informacja, której sieć nie poda, a stały klient planuje według niej zakupy.
obsługa
Lada z obsługą
Wędlina krojona w plastry takiej grubości, jak chce klient, ser na wagę, ryba na zamówienie przed świętami. W dyskoncie wszystko jest w folii.
lokalność
Towar z okolicy
Jajka z gospodarstwa za miastem, miód od pszczelarza z gminy, twaróg z małej mleczarni. Film z dostawcą pokazuje twarz i miejsce, a nie tylko napis na kartce.
wygoda
Zamówienie dla sąsiada
Lista zakupów przez telefon, odbiór o umówionej godzinie albo dowóz dla seniorów z osiedla. Usługa, która buduje lojalność na lata.
wybór
Delikatesy z wiedzą
Oliwa z jednego tłoczenia, sery dojrzewające, kawa palona w mieście. Delikatesy sprzedają wybór i radę, a właściciel, który wie więcej niż etykieta, jest najlepszym przewodnikiem.
Jeśli obok sklepu działa piekarnia, z której bierzecie pieczywo, zróbcie z nią wspólny film o porannej dostawie. Jak reklamuje się sama piekarnia, opisujemy na stronie o reklamie piekarni.
Ustawa o ograniczeniu handlu w niedziele
„Otwarte w niedzielę” w reklamie sklepu. Kiedy wolno, a kiedy to dowód naruszenia
W niedziele i święta handel w placówkach handlowych jest zakazany (art. 5 ustawy z 10 stycznia 2018 r.). Wyjątek, z którego korzystają małe sklepy, to art. 6 ust. 1 pkt 27: placówka, w której handel prowadzi przedsiębiorca będący osobą fizyczną, wyłącznie osobiście, we własnym imieniu i na własny rachunek.
Właścicielowi może nieodpłatnie pomagać małżonek, dzieci, rodzice, rodzeństwo, wnuki i dziadkowie (art. 6 ust. 4), ale tylko wtedy, gdy nie są pracownikami ani zatrudnionymi w tym sklepie (ust. 5). Zatrudnionym jest też osoba na umowie cywilnoprawnej (art. 3 pkt 5), a art. 5 pkt 2 zakazuje powierzania pracy w handlu w niedzielę pracownikom i zatrudnionym. Za naruszenie zakazu grozi grzywna od 1000 do 100 000 zł (art. 10 ust. 1).
Film reklamowy z niedzieli jest więc publicznym dowodem, kto stał za ladą. Jeśli w kadrze widać ekspedientkę z grafiku, a nie właściciela, reklama sama pokazuje naruszenie. Dlatego film „otwarte w niedzielę” nagrywamy z właścicielem i tylko wtedy, gdy sklep naprawdę spełnia warunki wyjątku.
Niedziele handlowe w 2026 roku
Według art. 7 ust. 1: ostatnia niedziela stycznia, kwietnia, czerwca i sierpnia, niedziela przed Wielkanocą i trzy kolejne niedziele przed Wigilią.
Wigilia, 24 grudnia
Od 2025 r. dzień wolny od pracy (ustawa z 6 grudnia 2024 r., Dz.U. 2024 poz. 1965), więc obowiązuje w nim zakaz handlu jak w święto. W 2026 r. wypada w czwartek.
Wielka Sobota, 4 kwietnia 2026
Handel do 14:00 (art. 8 ust. 1). Reklama zamówień na święta powinna podawać godzinę odbioru przed tym terminem.
Niedziela handlowa w kampanii
Dla sklepu z personelem to jedyne niedziele, które można reklamować jako otwarte. Film z godzinami otwarcia nagrajcie z wyprzedzeniem.
Ustawa o informowaniu o cenach
Gazetka sklepu, promocja w filmie i najniższa cena z 30 dni
Gazetka małego sklepu podlega tym samym zasadom co gazetka sieci. Ustawa stosuje przepisy o cenie do każdej reklamy towaru z ceną (art. 4 ust. 5), więc także do filmu na Facebooku i plakatu w witrynie.
art. 4 ust. 1
Cena i cena jednostkowa, na przykład za kilogram albo litr, mają być podane jednoznacznie i w sposób umożliwiający porównanie. Szczegóły, także dla katalogów, określa rozporządzenie w sprawie uwidaczniania cen z 19 grudnia 2022 r.
art. 4 ust. 2
Przy każdej informacji o obniżce obok ceny obniżonej podajecie najniższą cenę z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
art. 4 ust. 3
Towar w sprzedaży krócej niż 30 dni: najniższa cena od dnia rozpoczęcia sprzedaży do obniżki.
art. 4 ust. 4
Towary szybko psujące się i z krótkim terminem przydatności: cena sprzed pierwszego zastosowania obniżki, bez okresu 30 dni.
art. 6
Kara wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej do 20 000 zł, a przy co najmniej trzech naruszeniach w 12 miesiącach do 40 000 zł.
| W gazetce albo filmie | Co musi być obok |
|---|---|
| „Masło 6,49 zł, było 7,99 zł” | Najniższa cena z 30 dni przed obniżką i cena za kilogram. Przekreślona „cena regularna” nie zastępuje ceny z 30 dni. |
| „Chleb wieczorem minus 30 procent” | Pieczywo szybko się psuje, więc wystarczy cena sprzed pierwszej obniżki (art. 4 ust. 4). |
| „Ser żółty tylko 29,99 zł za kilogram”, bez słowa o obniżce | Cena i cena jednostkowa. Jeśli to nie jest obniżka, nie nazywajcie jej promocją. |
| „Druga sztuka za pół ceny”, „1+1 gratis” | Jasna cena za sztukę i za kilogram przy zakupie jednej i dwóch sztuk. UOKiK w 2025 r. postawił sieci zarzuty dotyczące takich promocji i liczenia rabatów od ceny regularnej zamiast od najniższej z 30 dni. |
| Nowość na półce od tygodnia, od razu taniej | Najniższa cena od dnia wprowadzenia do sprzedaży (art. 4 ust. 3). |
W filmie cena jednostkowa i cena z 30 dni muszą być czytelne tak długo, jak na ekranie widać cenę promocyjną. Dlatego w scenariuszu ceny trzymamy w stałym pasku na dole kadru, a nie w szybkiej planszy na pół sekundy. Treść paska bierzecie z systemu kasowego, z którego drukujecie etykiety na półkę.
Lokalne produkty
„Produkt polski”, „od rolnika”, „lokalne”. Co znaczy każde z tych haseł
Oznaczenie „Produkt polski” ma warunki w art. 7b ustawy o jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych. Produkt nieprzetworzony: produkcja podstawowa w Polsce, a mięso od zwierząt urodzonych, chowanych i ubitych w Polsce. Produkt przetworzony: wytworzony w Polsce, a składniki spoza Polski to nie więcej niż 25 procent masy wszystkich składników, bez wody, i tylko wtedy, gdy nie da się ich zastąpić polskimi.
Hasła „lokalny” i „od rolnika” nie mają definicji ustawowej, ale muszą być prawdziwe, bo reklama sugerująca pochodzenie, którego towar nie ma, może zostać uznana za praktykę wprowadzającą w błąd. Najlepszy dowód to film z dostawcą: jego gospodarstwo, jego twarz, dzień dostawy do sklepu.
Wyroby tytoniowe i nikotynowe
Papierosy, e-papierosy i saszetki. Zero w reklamie, także w tle kadru
Art. 8 ust. 1 ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych zakazuje reklamy i promocji wyrobów tytoniowych, woreczków nikotynowych, papierosów elektronicznych, pojemników zapasowych i rekwizytów tytoniowych, w szczególności w środkach usług informatycznych, czyli w internecie. Woreczki nikotynowe objęła tym zakazem nowelizacja obowiązująca od 5 lipca 2025 r.
Wyjątku dla reklamy sklepu nie ma. Promocją jest też sprzedaż tych wyrobów po cenie niższej niż wydrukowana na opakowaniu. Za reklamę lub promocję wbrew art. 8 ust. 1 grozi grzywna do 200 000 zł, kara ograniczenia wolności albo obie łącznie (art. 12). W filmach z wnętrza kadrujemy tak, żeby regał za kasą nie był widoczny.
Alkoholu na tej stronie nie rozwijamy. Zasady reklamy piwa i kary opisujemy przy reklamie pubu.
Z lady, z zaplecza i od dostawcy
Jakie filmy przyprowadzają sąsiadów do sklepu spożywczego
Każdy film odpowiada na jedno pytanie klienta z okolicy. Nagrywamy rano, przed otwarciem albo w spokojnych godzinach, z Waszym towarem i Waszymi cenami.
Dostawa o 6:30
Skrzynki z pieczywem wjeżdżają do sklepu, chleb jeszcze ciepły, godzina na zegarze. Film na każdy poranek w tygodniu.
format: lifestyleOdpowiada na pytanie „Czy jest już świeży chleb”
Lada z obsługą
Sprzedawca kroi szynkę na grubość, jaką chce twórca, waży ser, poleca coś do śniadania. Pokazuje to, czego nie ma w dyskoncie.
format: demoOdpowiada na pytanie „Czy ktoś mi doradzi”
Od dostawcy na półkę
Twórca odwiedza gospodarstwo albo małą mleczarnię, a potem znajduje ten sam towar na Waszej półce z ceną.
format: lifestyleOdpowiada na pytanie „Skąd to jest”
Gazetka tygodnia w 20 sekund
Trzy produkty z gazetki w dłoni twórcy, z ceną, ceną za kilogram i ceną z 30 dni w stałym pasku. Nowa wersja co tydzień.
format: demoOdpowiada na pytanie „Co dziś taniej”
Zakupy w trzy minuty
Od klatki schodowej do kasy z licznikiem czasu. Dla osób, które jadą do dyskontu po jedną rzecz.
format: lifestyleOdpowiada na pytanie „Czy opłaca się iść”
Nowość w delikatesach
Właściciel otwiera nowy ser, oliwę albo kawę, twórca próbuje i mówi szczerze, co o nim myśli. Seria na każdy tydzień.
format: recenzjaOdpowiada na pytanie „Czego jeszcze nie próbowałem”
Zamówienie przez telefon
Twórca dzwoni z listą zakupów, odbiera torbę o umówionej godzinie albo dostaje ją pod drzwi. Dla seniorów i zabieganych rodzin.
format: testimonialOdpowiada na pytanie „Czy mogę zamówić i odebrać”
Zamówienia na święta
Karp, wędliny i ciasta na zamówienie przed Wigilią i Wielkanocą, z terminem przyjmowania zamówień i godziną odbioru.
format: demoOdpowiada na pytanie „Do kiedy zamówić”
Przykłady
Filmy od twórców, którzy nagrywają jedzenie
Prawdziwe filmy z portfolio twórców z TworcyUGC, nagrane telefonem, w stylu, który sprawdza się w lokalnej reklamie sklepu.
Filmy pokazujemy jako publiczne kopie ze znakiem wodnym TworcyUGC. Pełne pliki bez znaku dostajecie po zamówieniu.
Tydzień i rok sklepu
Kiedy emitować reklamę sklepu spożywczego
Sklep spożywczy nie ma jednego sezonu. Ma rytm tygodnia, kilka szczytów w roku i niedziele, które trzeba znać z kalendarza.
Poniedziałek i wtorek
Spokojny początek tygodnia
Film o porannej dostawie i ladzie z obsługą. Emisja rano, w promieniu kilku ulic.
Czwartek
Nowa gazetka
Gazetka tygodnia w 20 sekund, z ceną z 30 dni i ceną jednostkową. Emisja od rana do soboty.
Piątek i sobota
Zakupy na weekend
Grill latem, ciasto i kwiaty do kawy, zamówienie telefoniczne na sobotę. Przed niedzielą niehandlową przypomnienie o godzinach.
Przed świętami
Zamówienia świąteczne
Trzy tygodnie przed Wigilią i dwa przed Wielkanocą: lista zamówień, termin przyjmowania, godzina odbioru przed zakazem handlu.
Lokalną emisję na małym budżecie najłatwiej ustawić na Facebooku i Instagramie z celem zasięgu w promieniu wokół sklepu. Jak to zrobić krok po kroku i ile realnie wydać, opisujemy na stronach reklama na Facebooku i reklama firmy w internecie.
Ceny z platformy
Ile kosztują filmy dla sklepu spożywczego
Mediany z aktywnych pakietów zweryfikowanych twórców. Sklep z cotygodniową gazetką najwięcej zyskuje na stałej współpracy.
Jeden film, mediana
500 zł netto + 23% VAT
połowa ofert: 450 do 700 zł netto
Film w pakiecie 3 do 5 sztuk
470 zł netto + 23% VAT
cały pakiet: mediana 1 730 zł netto + 23% VAT
Stała współpraca, miesięcznie
2 400 zł netto + 23% VAT
mediana abonamentu, około 500 zł netto za film
Budżet na emisję reklam płacicie platformom reklamowym osobno. Pełne widełki dla formatów są w cenniku.
Pakiety dla sklepu
Co zamówić i za ile
Kwoty netto za produkcję filmów, liczone z bieżących danych platformy. Budżet emisji w Meta i Google płacicie platformom osobno.
| Wariant | Co dostajecie | Koszt |
|---|---|---|
| Film na start | Jeden film, na przykład dostawa o 6:30 albo lada z obsługą, z licencją na emisję | od 450 zł netto + 23% VAT |
| Pakiet sklepu osiedlowego | 3 do 5 filmów: dostawa, lada, dostawca z okolicy, zakupy w trzy minuty, zamówienie przez telefon | 1 730 zł netto + 23% VAT, mediana pakietu, około 470 zł netto za film |
| Gazetka co tydzień | Stała współpraca: nowe krótkie filmy z produktami z gazetki i nowościami, z ceną z 30 dni w pasku | 2 400 zł netto + 23% VAT miesięcznie, mediana, około 500 zł netto za film |
| Pakiet świąteczny | Zamówienia na Wigilię albo Wielkanoc, godziny przed zakazem handlu, ryby, wędliny i ciasta na zamówienie | 1 730 zł netto + 23% VAT, mediana pakietu |
Stawki wszystkich formatów są w cenniku. Format krótkiej, szczerej opinii o produkcie z półki opisujemy przy filmach z recenzją.
Uczciwie
Czego filmy nie załatwią za sklep spożywczy
Film sprowadza sąsiada do drzwi. Zostaje albo nie zostaje z powodów, które dzieją się w sklepie.
Nie wygrają z dyskontem ceną koszyka
Jeśli jedynym argumentem jest cena, sieć zawsze może zejść niżej. Filmy pracują na bliskości, świeżości i obsłudze, a nie na wojnie cenowej.
Nie zastąpią pełnej półki
Klient z reklamy, który nie znajdzie chleba o 8:00, nie wróci. Najpierw dostawy i stany, potem emisja.
Nie zmienią zakazu handlu
Film o niedzieli ma sens tylko wtedy, gdy sklep spełnia warunki wyjątku. Nie nagramy niedzielnego filmu z personelem w niedzielę niehandlową.
Nie gwarantują obrotu
Nie obiecujemy wyników sprzedaży. Obiecujemy filmy zgodne z briefem, umowę z licencją na reklamy i scenariusz sprawdzony pod kątem cen, niedziel i zakazu reklamy tytoniu.
Sklep zamawia u zweryfikowanego twórcy, podpisuje umowę z licencją na reklamy i płaci z góry, a twórca dostaje wynagrodzenie po akceptacji materiału. Szczegóły są w sekcji jak to działa.
FAQ
Najczęstsze pytania o reklamę sklepu spożywczego
Pytania właścicieli sklepów osiedlowych i delikatesów przed pierwszą kampanią.
Jak reklamować sklep spożywczy na osiedlu, skoro obok jest dyskont?
Nie konkurujcie ceną całego koszyka, bo dyskont ma inną skalę zakupów. Reklamujcie to, czego dyskont nie da: dwie minuty pieszo od bloku, chleb z lokalnej piekarni o 6:30, wędlinę krojoną przy kliencie, towar od rolnika z okolicy, zamówienie telefoniczne z dowozem dla sąsiadki z czwartego piętra. Krótki film z Waszej lady pokazuje te rzeczy w 20 sekund i jest emitowany tylko w promieniu kilku ulic.
Czy sklep spożywczy może być otwarty w niedzielę?
W niedzielę niehandlową tylko wtedy, gdy handel prowadzi osobiście przedsiębiorca będący osobą fizyczną, we własnym imieniu i na własny rachunek (art. 6 ust. 1 pkt 27 ustawy o ograniczeniu handlu w niedziele). Może mu nieodpłatnie pomagać najbliższa rodzina, ale nie pracownicy ani zleceniobiorcy (art. 6 ust. 4 i 5, art. 5 pkt 2). Spółka i sklep z zatrudnionym personelem z tego wyjątku nie skorzystają. Za naruszenie zakazu grozi grzywna od 1000 do 100 000 zł (art. 10 ust. 1).
Które niedziele są handlowe w 2026 roku?
Osiem: 25 stycznia, 29 marca, 26 kwietnia, 28 czerwca, 30 sierpnia oraz 6, 13 i 20 grudnia. Wynika to z art. 7 ust. 1 ustawy o ograniczeniu handlu w niedziele: ostatnia niedziela stycznia, kwietnia, czerwca i sierpnia, niedziela przed Wielkanocą i trzy niedziele przed Wigilią. Sama Wigilia, 24 grudnia, jest od 2025 r. dniem wolnym od pracy, więc obowiązuje w niej zakaz handlu jak w święto. W Wielką Sobotę handel trwa do 14:00 (art. 8 ust. 1).
Czy w gazetce sklepu trzeba podawać najniższą cenę z 30 dni?
Tak, przy każdej informacji o obniżce. Art. 4 ust. 2 ustawy o informowaniu o cenach nakazuje podać obok ceny obniżonej najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, a ust. 5 stosuje tę zasadę do reklamy z ceną, czyli do gazetki, plakatu i filmu. Dla towarów szybko psujących się, jak pieczywo i świeże mięso, podaje się cenę sprzed pierwszego zastosowania obniżki (ust. 4). Za brak tej informacji inspekcja handlowa może nałożyć karę do 20 000 zł, a przy trzech naruszeniach w 12 miesiącach do 40 000 zł (art. 6).
Czy sklep może pokazać papierosy w reklamie albo na filmie z wnętrza?
Nie. Art. 8 ust. 1 ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu zakazuje reklamy i promocji wyrobów tytoniowych, papierosów elektronicznych, pojemników zapasowych, woreczków nikotynowych i rekwizytów tytoniowych, także w internecie. Ustawa nie przewiduje wyjątku dla reklamy sklepu. Dlatego w filmach z wnętrza kadrujemy tak, żeby regał z wyrobami tytoniowymi i nikotynowymi nie był widoczny, a w gazetce nie ma dla nich miejsca.
Czy mogę napisać „produkt polski” albo „lokalny” przy towarze w reklamie?
„Produkt polski” ma ustawowe warunki z art. 7b ustawy o jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych: dla produktów nieprzetworzonych produkcja podstawowa w Polsce, dla mięsa także urodzenie, chów i ubój zwierząt w Polsce, a dla przetworzonych wytworzenie w Polsce i nie więcej niż 25 procent masy składników spoza Polski, nie licząc wody. Słowo „lokalny” nie ma definicji ustawowej, więc musi być po prostu prawdziwe: podajcie w filmie, skąd jest towar i od kogo.
Jaki film najlepiej reklamuje delikatesy?
Film z produktem, którego nie ma w sieciówce, i z człowiekiem, który o nim wie więcej niż etykieta. Właściciel kroi ser, mówi, skąd jest i do czego pasuje, a twórca próbuje go przy ladzie. Delikatesy sprzedają wiedzę i wybór, więc najlepiej działa seria krótkich recenzji nowości na półce, emitowana do osób z okolicy, które interesują się gotowaniem.
Czy sklep spożywczy może reklamować alkohol?
Reklama napojów alkoholowych jest mocno ograniczona przez ustawę o wychowaniu w trzeźwości i nie rozwijamy tego tematu tutaj. Zasady, warunki dla piwa i kary opisujemy szczegółowo na stronie o reklamie pubu. Dla sklepu bezpieczniej zostawić alkohol poza filmami i gazetką.
Ile kosztuje film reklamowy dla sklepu spożywczego?
Mediana ceny jednego filmu z aktywnych pakietów zweryfikowanych twórców na TworcyUGC wynosi 500 zł netto + 23% VAT, pakiet kilku filmów to mediana 1 730 zł netto + 23% VAT, a stała współpraca mediana 2 400 zł netto + 23% VAT miesięcznie. Sklep spożywczy najwięcej zyskuje na stałej współpracy, bo co tydzień ma nową gazetkę, nowy towar i nowy powód, żeby klient przyszedł. Umowa i licencja na emisję w reklamach są w cenie, budżet emisji płacicie platformom osobno.
Powiązane
Dokąd dalej
Strony czytane najczęściej razem z tą.
Reklama piekarni
Poranna sprzedaż, świeży towar i filmy z zaplecza.
Reklama pubu
Co wolno w reklamie piwa i jakie kary grożą za alkohol.
Reklama restauracji
Lokalni goście, menu w filmie i stoliki w słabe dni.
Filmy z recenzją
Szczera opinia o produkcie, która sprzedaje nowości z półki.
Reklama pasieki i miodu
Miód od pszczelarza, sprzedaż bezpośrednia i etykieta.
Pokażmy sąsiadom, po co warto przejść obok dyskontu
Napiszcie, czy prowadzicie sklep osiedlowy, delikatesy czy sklep z lokalną żywnością, czy macie ladę z obsługą i gazetkę, i czy w niedzielę za ladą stoi właściciel. Dobierzemy twórcę z Waszej okolicy i napiszemy scenariusz z cenami zgodnymi z półką.