Reklama sklepu internetowego, która sprzedaje produkt, a nie tylko „-30%”

Składają się na nią dwa koszty: materiały i emisja. Film od twórcy UGC kosztuje na platformie od 500 zł netto + 23% VAT (mediana z aktywnych pakietów), a film w pakiecie około 470 zł netto + 23% VAT. Budżet emisji w Google, Meta czy TikToku ustalacie sami i płacicie platformom osobno. Sklep z kilkoma bestsellerami zaczyna zwykle od jednego filmu na każdy bestseller, a nie od filmu o całym sklepie.

Przez Merchant Center: wgrywacie plik produktowy z cenami i dostępnością, a produkty mogą pojawiać się w bezpłatnych wynikach zakupowych i w płatnych kampaniach Google Ads. Cena w pliku musi zgadzać się z ceną na stronie. Wideo z produktem przydaje się w kampaniach, które korzystają z materiałów wideo, i na samej karcie produktu.

Najczęściej przez katalog produktów połączony ze sklepem i reklamy, które same dobierają produkty do odbiorcy. Do tego krótkie pionowe filmy z produktem w użyciu, które pracują u ludzi, którzy sklepu jeszcze nie znają. Katalog sprzedaje tym, którzy już oglądali produkt, film przyprowadza nowych.

Tak, gdy reklama podaje obniżoną cenę konkretnego towaru. Art. 4 ust. 2 ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług nakazuje przy każdej informacji o obniżce podać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, a art. 4 ust. 5 stosuje to do reklamy z ceną. Za naruszenie wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej może nałożyć karę do 20 000 zł, a przy trzech naruszeniach w 12 miesięcy do 40 000 zł.

Tak, jeśli udostępnia opinie o produktach. Art. 6 ust. 4 pkt 7 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym uznaje za istotną informację to, czy i w jaki sposób sklep zapewnia, że opinie pochodzą od osób, które produkt kupiły lub go używały. Pominięcie tej informacji może być zaniechaniem wprowadzającym w błąd. Wystarczy uczciwie napisać, jak jest, także że opinii nie weryfikujecie.

Nie jako opinie konsumentów. Twórca UGC nagrywa film na zlecenie i za wynagrodzeniem, więc umieszczenie go wśród opinii klientów albo podpisanie „opinia klientki” jest zamieszczaniem nieprawdziwych opinii konsumentów, czyli praktyką zakazaną w każdych okolicznościach (art. 7 pkt 26 tej ustawy). Taki film wstawiacie na kartę produktu jako materiał prezentujący produkt, osobno od sekcji opinii.

Taka, którą da się policzyć na poziomie produktu: ile kosztowało sprzedanie jednej sztuki konkretnego produktu i czy marża to wytrzymała. Skuteczność zwykle rośnie nie od nowego kanału, tylko od lepszego materiału przy bestsellerach, poprawnej karty produktu i zgodności cen między reklamą a sklepem.

Od trzech do pięciu produktów, które już się sprzedają. Dla każdego jeden film z produktem w użyciu na kartę produktu i do reklam, poprawny plik produktowy w Merchant Center i katalog w Meta. Dopiero gdy widzicie, który produkt zarabia na reklamie, rozszerzacie materiały na resztę asortymentu.