Ile trwa produkcja wideo UGC: terminy realizacji krok po kroku

Produkcja wideo UGC trwa zwykle od 7 do 14 dni od zaakceptowania briefu do otrzymania gotowego pliku. Największą część tego czasu zjada logistyka, czyli wysyłka produktu do twórcy, a nie samo nagranie i montaż. Twórca kręci materiał w jeden dzień, a montuje w kolejny. Jeśli produkt jest cyfrowy albo twórca ma go już u siebie, realny termin skraca się do 3 do 5 dni.

To pytanie pada w niemal każdej pierwszej rozmowie z marką, która dopiero wchodzi w UGC. Zwykle pada za późno: dwa tygodnie przed startem kampanii, kiedy budżet mediowy jest już zaklepany, a kreacji nie ma. Poniżej rozkładam harmonogram na etapy, pokazuję, co realnie da się przyspieszyć, a czego nie, i gdzie marki najczęściej tracą tydzień bez powodu.

Ile trwa produkcja wideo UGC krok po kroku?

Cały proces składa się z sześciu etapów, z których tylko dwa dotyczą kamery. Poniżej realne czasy, jakich można się spodziewać przy zleceniu jednego lub kilku filmów u polskiego twórcy.

Suma daje 7 do 16 dni, z medianą około 10. Zwróć uwagę, gdzie leży ciężar: wysyłka produktu i akceptacja briefu potrafią zająć więcej niż nagranie i montaż razem wzięte. To dobra wiadomość, bo obie rzeczy są po Twojej stronie i obie da się skrócić.

Od czego zależy czas realizacji wideo UGC?

Cztery zmienne decydują o tym, czy dostaniesz materiał w tydzień czy w trzy. Pierwsza to rodzaj produktu: kosmetyk wysłany paczkomatem to dwa dni, sprzęt AGD wymagający montażu to dwa tygodnie. Druga to liczba twórców: pięć osób nagrywających równolegle nie wydłuża terminu, ale wydłuża akceptację, bo musisz obejrzeć pięć materiałów. Trzecia to złożoność scenariusza. Prosty testimonial powstaje w jeden wieczór, demo produktu z kilkoma ujęciami i lektorem potrzebuje dnia zdjęciowego i dwóch dni montażu. Czwarta to Twoja szybkość odpowiedzi, o czym poniżej.

Ile czeka się na materiał od twórcy?

Od momentu, w którym twórca ma produkt w rękach i zaakceptowany scenariusz, do dostarczenia pierwszej wersji mija zwykle 3 do 5 dni roboczych. Doświadczeni twórcy nagrywają w dniu otrzymania paczki i oddają montaż w ciągu 48 godzin. Jeśli ktoś deklaruje termin dłuższy niż tydzień przy prostym formacie, zwykle oznacza to, że ma kolejkę zleceń, a nie że materiał będzie lepszy.

Ile trwa wysyłka produktu do twórcy?

To najczęściej niedoceniany etap. Paczkomat w tym samym mieście to jeden dzień, kurier na drugi koniec kraju dwa do trzech dni, a produkt zamawiany z magazynu zewnętrznego albo od producenta potrafi iść tydzień. Jeśli sprzedajesz coś nietypowego, na przykład produkt świeży, wymagający chłodni albo o dużych gabarytach, doliczaj bufor. Marki, które nagrywają regularnie, wysyłają twórcom kilka produktów naraz i mają je u siebie na kolejne zlecenia. To najprostszy sposób, żeby ściąć tydzień z każdego następnego filmu.

Ile rund poprawek doliczyć do harmonogramu?

Standardem jest jedna runda poprawek, czasem dwie. Każda runda to realnie 2 do 3 dni: dzień na Twoje uwagi, dzień lub dwa na naniesienie zmian przez twórcę. Jeśli planujesz termin startu kampanii, doliczaj co najmniej jedną rundę, nawet gdy liczysz, że materiał będzie dobry za pierwszym razem. Jak zgłaszać uwagi, żeby poprawka faktycznie coś zmieniła, i co zrobić, gdy materiał jest po prostu słaby, opisuję w tekście o poprawkach w UGC.

Ile trwa realizacja na platformie, a ile w pakiecie agencyjnym?

Modele różnią się nie tyle długością, co tym, gdzie leży koordynacja. W pakiecie agencyjnym termin jest zwykle zadeklarowany z góry i pilnuje go opiekun projektu. Hypero na przykład deklaruje 7 dni od dostarczenia produktów do twórcy. Na platformie termin ustalasz bezpośrednio z twórcą i mieści się w podobnym przedziale, ale to Ty pilnujesz przepływu. Zestawienie obu podejść, z aktualnymi cenami, znajdziesz na stronie Hypero alternatywa, a różnice wobec platform globalnych opisuje strona Influee alternatywa.

Jak przyspieszyć produkcję wideo UGC?

Trzy rzeczy dają największy zysk czasowy, i żadna nie polega na poganianiu twórcy. Po pierwsze, napisz brief zanim wybierzesz twórcę, a nie po. Gotowy dokument z celem, grupą docelową i jednym komunikatem skraca etap ustaleń z trzech dni do jednego. Podpowiadamy, co w nim zawrzeć, w poradniku jak napisać brief dla twórcy UGC. Po drugie, wyślij produkt tego samego dnia, w którym akceptujesz twórcę, a nie po zatwierdzeniu scenariusza. Paczka jedzie w tle, podczas gdy Wy dogadujecie szczegóły. Po trzecie, wyznacz jedną osobę po stronie marki, która akceptuje materiał. Trzy osoby z uwagami to dwa dodatkowe dni i sprzeczne komentarze dla twórcy.

Czwarta rzecz jest strukturalna: przestań zamawiać pojedyncze filmy pod każdą kampanię. Marki, które mają stałą współpracę z dwoma lub trzema twórcami, produkują szybciej, bo brief jest krótszy, produkt już jest na miejscu, a styl znany. Rozkładamy ten model w tekście o abonamencie UGC i stałej współpracy. Jeśli chcesz pójść dalej i mieć prowadzenie treści i reklam na autopilocie, kalendarz publikacji przestaje być wąskim gardłem, bo materiał zamawiasz z wyprzedzeniem, a nie w tygodniu startu.

Kiedy zamówić UGC pod kampanię sezonową?

Licz wstecz od daty startu, nie od dziś. Przy kampanii świątecznej ruszającej w listopadzie brief powinien być gotowy w połowie października, a produkt u twórcy pod koniec października. Do 10 do 14 dni produkcji dolicz tydzień na wgranie kreacji, konfigurację kampanii i fazę nauki algorytmu. Daje to około czterech tygodni bufora. Marki, które zamawiają UGC na dwa tygodnie przed Black Friday, zwykle płacą dopłatę ekspresową i dostają gorszy materiał, bo twórca nie ma czasu na drugie podejście.

Ile kreacji przygotować na start, żeby było co testować, rozkładamy w tekście ile filmów UGC na start kampanii.

Najczęstsze błędy w planowaniu terminów

Czy da się dostać wideo UGC w 48 godzin?

Tak, ale przy dwóch warunkach: twórca ma już produkt albo produkt jest cyfrowy, a Ty akceptujesz materiał od ręki. Tryb ekspresowy oznacza zwykle dopłatę 50 do 100 procent stawki, bo twórca przekłada inne zlecenia. Ma sens przy reakcji na trend albo nagłej promocji. Nie ma sensu jako domyślny sposób pracy, bo płacisz podwójnie za brak planowania.

Czy większe zamówienie trwa dłużej?

Nieproporcjonalnie krótko. Pięć filmów od jednego twórcy powstaje w jednej sesji zdjęciowej, więc dochodzi tylko czas montażu, zwykle dzień lub dwa. Pięć filmów od pięciu twórców powstaje równolegle, więc termin wyznacza najwolniejsza osoba, a nie suma. Wydłuża się natomiast Twoja akceptacja. Przy większych seriach warto ustalić, że oglądasz i zatwierdzasz partiami, a nie wszystko naraz na koniec.

Od czego zacząć

Zanim wyślesz pierwszą wiadomość do twórcy, przygotuj trzy rzeczy: brief na jedną stronę, produkt gotowy do wysyłki i datę, do której materiał musi być na Twoim dysku. Reszta procesu jest przewidywalna. Przejrzyj bazę zweryfikowanych twórców UGC, sprawdź cennik wideo UGC i zobacz, jak działa zamawianie na platformie, łącznie z depozytem zwalnianym po akceptacji materiału.